Je ne peux plus utiliser WORD

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 voyageuse38 -
Bonjour,
Je suis abonnée à microsoft 365 famille. Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser WORD sur un de mes micros.
Je lance WORD et je clique sur document vierge, attente puis Word se ferme. Parfois il se relance.

2ème essai : je lance WORD, clic sur fichier, Ouvrir et clic sur un document .doc, Word se ferme

Merci de m'aider car je suis très gênée.

Janine

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