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Je ne peux plus utiliser WORD

Fermé
ginpoisson Messages postés 5 Date d'inscription lundi 22 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 - 23 févr. 2021 à 16:44
 voyageuse38 - 24 févr. 2021 à 10:26
Bonjour,
Je suis abonnée à microsoft 365 famille. Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser WORD sur un de mes micros.
Je lance WORD et je clique sur document vierge, attente puis Word se ferme. Parfois il se relance.

2ème essai : je lance WORD, clic sur fichier, Ouvrir et clic sur un document .doc, Word se ferme

Merci de m'aider car je suis très gênée.

Janine
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Raymond PENTIER Messages postés 58389 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 17 090
23 févr. 2021 à 23:56
As-tu renouvelé ton abonnement annuel à Microsoft ?
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Réponse 2 / 2
voyageuse38
24 févr. 2021 à 10:26
Oui, il est valable jusqu'en juillet.
De plus, sur mon autre ordi tout fonctionne !
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