PC ne démarre plus lorsque je change la barette de RAM original Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je voulais augmenter ma RAM alors j'ai acheter deux barette de 16Go pour remplacer mon unique barrette de 8Go.
J'ai bien verifier ce sont bien des ddr4 so-dim 2133MHz comme l'original et ma carte mère accepte jusqu'à 32Go de Ram.
lorsque je met une barrette dans le slot vide tout fonctionne mon pc s'allume et reconnais bien 24Go de RAM (8+16) peut importe laquelle des deux nouvelles barrettes je met. par contre si je retire l'ancienne barrette pour mettre la nouvelle là l'ordi de boot plus et je ne comprends pas d'où cela peu venir. 
j'ai chercher sur plusieurs forum mais je n'ai pas trouver de solution.

flo88 · Answer

Bjr

Marque et modèle de l 'ordinateur svp ?

jfmimi · Answer

Bonjour
 regarde une mise a jour du Bios

ZIKO · Answer

Bonjour 
Ma carte mère est une MSI MS-B901 
En effet il y a une mise à jour du bios à faire mais malheureusement lorsque j'essaye de la faire le message suivant s'affiche :
d4 error : the system dmi size is greater than run files dmi data length

je ne sais pas exactement ce que ça veut dire et je cherche une solution pour ça

ZIKO · Answer

oui oui 
j'ai bien tout ça

j'arrive pas à trouver d'où vien se message d'erreur

ZIKO · Answer

enfaite je suis exactement le guide sur le site de MSI
https://storage-asset.msi.com/file/pdf/AIO_How_to_update_BIOS_in_Win8.1_10.pdf

et losque je rentre la commande "FLASH.BAT"  le processus se lance et s'arrête avec le message d'erreur que j'ai dis précédement.

d4 error : the system dmi size is greater than run files dmi data length

ZIKO · Answer

c'est un msi aegis eu (je ne sais plus le num) 
mais je suis sur quand j'ouvre le bios c'est le même model

gugu01 · Answer

Bonjour,

Avant de trop "risqué" avec ta maj uefi qui vas pas toute seule, essai ce qui suit :

Débranche ton pc
Ouvre le et met tes 2 x 16 en place
Enlève la pile bios sur ta carte mère (pile plate ronde)
Maintient le bouton de démarrage enfoncé 1 minute
Remet la pile, referme, rebranche et tente de démarrer. 

(effet secondaire : ca peut aussi mettre les réglages par défaut niveau uefi, donc si tu en avais il faudra les refaire)

ZIKO · Answer

Ok je vais essayer
je reviens quand c'est fait

ZIKO · Answer

j'ai déjà la version 820
est-ce que ça pourrais "réparer" ce qui ne va pas pour ensuite installer la dernière version ?

ZIKO · Answer

j'avais la flemme de tout démonter ducoup j'ai essayé de mettre la version 820 du bios et ça à marché. ensuite j'ai essayé de mettre la version 500 et ça ne marche toujours pas 

MAIS j'ai ensuite essayer de mettre la nouvelle barrette de RAM et là ça a marcher donc mon problème est résolu

si un jour j'ai vraiment besoin de mettre à jour le bios je referais une question mais pour l'heure je me contante de cette version qui marche

merci à vous