bonjour, je me permet de publié ici car j’ai un problème avec mon ordinateur depuis une semaine, après avoir vu qu’il y avait trop de virus dans mon PC j’ai décidé de le réinitialiser a partir de 100% la réinitialisation a Échouer j’ai donc voulu passer à Windows 10 comme ça me le proposer, mais à partir de la mon ordinateur redémarre et plus rien s’affiche sauf au début le logo HP puis ensuite écran noir.. j’ai essayé de télécharger un système d’installation Windows 10 sur une clé USB via un autre pc mais je ne sais pas comment faire pour accéder à la clé USB comme mon ordinateur reste noir et détecte pas directement la clé USB si quelqu’un a des idées je suis preneuses merci beaucoup!
Au moment du démarrage en bas à droite de l’écran il y normalement une indication sur la touche sur laquelle appuyer pour démarrer le PC sur la clé, il y aura écrit par exemple « F12 boot options ». Il faudra donc tapoter cette touche rapidement au démarrage puis sélectionner le port usb où est branchée la clé.