Téléphone perdu, souci pour me connecter à Snapchat Fermé

Question

Bonjour,  je me suis fait voler mon téléphone donc je connais plus mon e-mail quand j’essaye de me connecter sur snapchat il me m’envoie un code de validation met je ne le reçois pas car je n’ai plus mon numéro comment je fait pour me connecter sans qu’il demande mon numéro ou un code de validation ?

bazfile · Answer

Bonjour,
sans le code d'authentification qui est envoyé sur ton téléphone tu ne pourras pas récupérer ton compte Snapchat, il est dit ceci :
Vous n'aurez plus accès à votre compte si vous avez activé l'authentification à deux facteurs et que vous :Perdez votre téléphone Changez de numéro de téléphoneRestaurez les réglages d'usine de votre téléphone Application d'authentification uniquement : Perdez ou supprimez l'application d'authentification que vous avez utilisée pour configurer l'authentification à deux facteurs
https://support.snapchat.com/fr-FR/article/locating-recovery-code

Téléphone perdu, souci pour me connecter à Snapchat

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