Perte de jetons sans raison jeu 8 ball pool

Bonjour,

Je vous écris car je rencontre un gros souci avec le jeu, depuis que j’ai acheté un pack pool pass à 5,49€. Je mets de l’argent dans le jeu déjà... Et en plus de cela, depuis, je perds des jetons sans la moindre raison, même sans jouer, par 20 000 à chaque fois (ça me la fait 5 fois en tout en 3 jours). Je ne comprends vraiment pas, c’est la première fois que ça me fait ça, et je ne sais pas comment contacter le support du jeu. C’est vraiment une honte de mettre de l’argent et de perdre ses jetons sans raison.... J’espère que quelqu’un pourra répondre à ma question, car j’ai été sur beaucoup de forums et personne n’a a priori le même problème que moi. Merci beaucoup et bon week end à tous