Adresse email oublié

Fermé
Perle_BetyBop Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 12 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2021 - 12 févr. 2021 à 23:33
 Perle_BettyBoop - 13 févr. 2021 à 11:00
Bonjour,



Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.152

J'ai réinitialiser mon téléphone que mon oncle m'as donné et on me demande mon adresse email que je connais pas donc j'ai fait adresse email oublié et on me demande mon adresse email de récupération que je ne connais pas non plus que faire.
J'ai pas d'ordinateurs
Et c'est un wiko
Merci d'avance
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3 réponses

Bonjour, oui c'est une sécurité antivol. Tu dois mettre l'adresse email que tu avais configuré sur le téléphone. Sinon il faut demander à ton oncle son adresse email si c'est lui qui l'a configuré.
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Bonjour,
Pourquoi as-tu besoin de l'email ?
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Perle_BettyBoop
13 févr. 2021 à 09:59
Parce que j'ai réinitialiser mon téléphone et on me demande l'adresse email du propriétaire qui avais le téléphone
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 759 > Perle_BettyBoop
13 févr. 2021 à 10:33
Bonjour,

Ayant moi même un Wiko lors d'une réinitialisation usine, celui ci perd toutes les informations.
C'est plus pratique en cas de cession à la revente

Donc ce n'est pas l'adresse de votre oncle qu'il demande mais la votre et vous pouvez ignorer cette étape si vous n'en possédez pas.
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Perle_BettyBoop > jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024
13 févr. 2021 à 10:35
Non je ne peux pas ignorez du coup j'ai fait adresse email oublié et on me demande mon adresse email de récupération que je ne connais pas non plus
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 759 > Perle_BettyBoop
13 févr. 2021 à 10:36
Mais avez vous une Gmail et une adresse de secours ?
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Perle_BettyBoop > jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024
13 févr. 2021 à 10:40
Nan parce que c'était pas mon téléphone
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Perle_BettyBoop
13 févr. 2021 à 09:58
Merci de m'avoir répondu mais le problème c'est que mon oncle et dans un autre pays
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piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 046
Modifié le 13 févr. 2021 à 10:03
Bonjour,

Oui, mais comme indiqué dans le message #2 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37091126-adresse-email-oublie#2
il faut voir avec votre oncle.
Ici, personne ne vous aidera à contourner un élément de sécurité.
Déjà, parce que ça serait contraire à la charte du forum, et que ça serait illégal.

Donc désolé, mais qu’il soit dans un autre pays ou non ne changera rien ici.

A plus
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Perle_BettyBoop > piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023
13 févr. 2021 à 10:12
D'accord merci comme même de votre aide
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georges97 Messages postés 11849 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 2 257 > piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023
13 févr. 2021 à 10:49
Bonjour piquesous,

Quelle belle histoire! Et tellement crédible. Toi qui as l'air de maîtriser, à quoi peut servir un smartphone si on n'a pas d'adresse mail et qu'on demande à un forum de nous la communiquer.

Vous avez quatre heures.
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