Adresse email oublié

Fermé
Perle_BetyBop Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Perle_BettyBoop -
Bonjour,



Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.152

J'ai réinitialiser mon téléphone que mon oncle m'as donné et on me demande mon adresse email que je connais pas donc j'ai fait adresse email oublié et on me demande mon adresse email de récupération que je ne connais pas non plus que faire.
J'ai pas d'ordinateurs
Et c'est un wiko
Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
warstick
 
Bonjour, oui c'est une sécurité antivol. Tu dois mettre l'adresse email que tu avais configuré sur le téléphone. Sinon il faut demander à ton oncle son adresse email si c'est lui qui l'a configuré.
2
Réponse 2 / 3
Hedii
 
Bonjour,
Pourquoi as-tu besoin de l'email ?
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Perle_BettyBoop
 
Parce que j'ai réinitialiser mon téléphone et on me demande l'adresse email du propriétaire qui avais le téléphone
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 773 > Perle_BettyBoop
 
Bonjour,

Ayant moi même un Wiko lors d'une réinitialisation usine, celui ci perd toutes les informations.
C'est plus pratique en cas de cession à la revente

Donc ce n'est pas l'adresse de votre oncle qu'il demande mais la votre et vous pouvez ignorer cette étape si vous n'en possédez pas.
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Perle_BettyBoop > jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne peux pas ignorez du coup j'ai fait adresse email oublié et on me demande mon adresse email de récupération que je ne connais pas non plus
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 773 > Perle_BettyBoop
 
Mais avez vous une Gmail et une adresse de secours ?
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Perle_BettyBoop > jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Nan parce que c'était pas mon téléphone
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Réponse 3 / 3
Perle_BettyBoop
 
Merci de m'avoir répondu mais le problème c'est que mon oncle et dans un autre pays
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piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 077
 
Bonjour,

Oui, mais comme indiqué dans le message #2 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37091126-adresse-email-oublie#2
il faut voir avec votre oncle.
Ici, personne ne vous aidera à contourner un élément de sécurité.
Déjà, parce que ça serait contraire à la charte du forum, et que ça serait illégal.

Donc désolé, mais qu’il soit dans un autre pays ou non ne changera rien ici.

A plus
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Perle_BettyBoop > piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
D'accord merci comme même de votre aide
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georges97 Messages postés 13748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 640 > piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour piquesous,

Quelle belle histoire! Et tellement crédible. Toi qui as l'air de maîtriser, à quoi peut servir un smartphone si on n'a pas d'adresse mail et qu'on demande à un forum de nous la communiquer.

Vous avez quatre heures.
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