Installation de Windows 10 bloqué à 30%

Fermé
Valgrm11 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2021 - 12 févr. 2021 à 18:31
SATS_fr Messages postés 4691 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2024 - 12 févr. 2021 à 21:28
Bonsoir,

J’ai décidé hier vers 17h d’installer Windows 10 sur ma tour qui date de 2016. J’étais sur Windows 7 mais j’ai décidé de passer sur w10 afin de pouvoir utiliser mes logiciels de la suite adobe avec leurs dernières MAJ.

Depuis hier 17h la maj reste bloqué sur les textes suivants :
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Installation des mises à jour 30%
Ne mettez pas votre PC hors tension. Cette opération va prendre un moment.

Votre PC va redémarrer à plusieurs reprises.
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Mon pc n’a jamais redémarré n’y manifesté quelconque signe.



Je ne sais pas quoi faire entre attendre ou le redémarrer manuellement, mais comme j’ai vu sur certains forums la plupart des gens qui on choisi de le redémarre le regrette fortement.
J’ai des documents que je n’ai pas envie de perdre dans cet ordinateur et je n’ai pas envie de griller des composants non plus.
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1 réponse

SATS_fr Messages postés 4691 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2024 749
Modifié le 12 févr. 2021 à 19:23
Bonjour. Erreur grave que d'installer un nouveau système d'exploitation sans faire une sauvegarde de tous ses documents.
Est-ce que le PC bloqué a bien accès à internet ?
A partir d'un autre ordinateur connecté à internet, faire un liveCD (ou clé USB)
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
Sauvegarder TOUS les documents sur un disque USB et refaire l'installation de W10 à partir d'une clé USB.
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Valgrm11 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2021
Modifié le 12 févr. 2021 à 19:32
Donc une fois que tout les documents sont récupérés j’éteins le pc manuellement ?

Et est-ce possible qu’en le redémarrant manuellement aucun problèmes surgissent par la suite ?
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SATS_fr Messages postés 4691 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2024 749 > Valgrm11 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2021
12 févr. 2021 à 21:28
Comment tu vas faire pour récupérer tes documents alors que W10 est bloqué ?
Tu vas être obligé de l'arrêter.
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