Compte identité

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25 février 2021
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Bonjour,
Facebook me demande d’envoyer ma carte d’identité pour confirmer qu’il s’agit bel bien de moi et je l’ai envoyé depuis trois semaines et je n’ai pas reçus de réponses ! Est-ce qu’il y a un e-mail direct svp? Merci !


Configuration: iPhone / Safari 14.0.3

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Bonjour,
On ne peut pas envoyer d'e-mail sur Facebook ça n'existe pas il n'y a que le support.
Pour le délai de réponse de Facebook après l'envoi du formulaire le temps de réponse va de 3 semaines à plusieurs mois et parfois jusqu’à 5 mois.