Problème de facebook

Fermé
zye971 - 10 févr. 2021 à 19:51
 zye971 - 10 févr. 2021 à 22:13
Bonjour,

impossible d'accéder à ma page facebook depuis plusieurs mois, je ne peux plus rien faire, j'ai tout essayé, supprimer les cookies, effacer historique, je pose un mac.

Je ne trouve aucune solution.

Si quelqu'un peut m'aider ?

Merci

Configuration: Macintosh / Chrome 87.0.4280.88
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2 réponses

georges97 Messages postés 12882 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2025 2 454
10 févr. 2021 à 21:02
Bonsoir,

Les signalements concernant Facebook figurent par dizaines toutes les semaines sur CCM sans que les bénévoles que nous sommes ne puissent les résoudre, faute d'avoir accès aux serveurs et comptes sécurisés de votre fournisseur.

A moins que Facebook, qui n'a pas l'air de s'en soucier ne résolve ses problèmes techniques, nous ne pouvons que vous communiquer les procédures qu'ils proposent:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive


Votre message survient après les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.
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Merci beaucoup pour votre message. Je vais essayer de regarder les différents liens, mais ça me semble bien compliqué, je ne pense pas y arriver. Je pense que FaceBook ne s'intéresse pas du tout aux pages de particuliers.
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