Administrateur_décédé

Fermé
68922626 - 9 févr. 2021 à 08:17
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 - 9 févr. 2021 à 08:50
Bonjour,
J'ai perdu mon petit frère administrateur d'un groupe WhatsApp dont ceci continue de fonctionner depuis lors. Alors, pour des exigences religieuses et pour le repos du défunt, nous voulons la suppression de ce groupe. Quelle serait la possibilité ?


Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.93

3 réponses

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
9 févr. 2021 à 08:39
Bonjour,

Peut être que le mieux, dans ce cas bien triste, serait de leur écrire officiellement sur un vrai courrier timbré en ajoutant les copie des document ainsi que le nom du compte concerné.

Siège social
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland
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Merci beaucoup. C'est aussi une possibilité en attendant celle plus rapide.
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
9 févr. 2021 à 08:50
Ou peut être une solution internet mais il vous faut son téléphone et le moyen de vous connecter à son compte mais je pense que vous n'avez pas ce moyen sinon vous le fermeriez directement depuis cet endroit.

https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger

Il n'y a pas d'autre solution possible pour accéléré la procédure.
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georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 2 251
9 févr. 2021 à 08:48
Bonjour,

Votre requête est à adresser directement à Whatsapp, qui dispose d'une adresse de contact et qui seul peut prendre les décisions concernant la gestion de votre compte. Je suppose qu'ils s'assureront au préalable que l'administrateur enregistré n'est pas en mesure de répondre ou qu'il n'en existe pas un second.

Mais nous ne pouvons préjuger de leur réponse, n'ayant aucun lien avec eux. Par contre, soyez assuré qu'ils procéderons à des vérifications, sous peine que tout un chacun puisse demander la suppression d'un compte et il n'est pas certain que des membres extérieurs au groupe en question puisse avancer une telle demande.

voir la faq ou poser votre question:

https://faq.whatsapp.com/general/

ou voir:

https://faq.whatsapp.com/iphone/chats/how-to-manage-group-admins
https://faq.whatsapp.com/general/how-to-block-a-group-admin
https://faq.whatsapp.com/android/chats/how-to-manage-group-admins
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