Communication généralement inaudible après 1mn de conversation sur fixe

Bonjour,

J'ai changé mon fixe par un nouveau Gigaset AS 470A car je voulais un combiné supplémentaire. Depuis l'installation (par moi même qui ne m'y connais pas) lors de la majorité de mes communications; j'ai au bout d'une mn l'apparition d'un bruit de fond dans le combiné assez fort et qui permet très difficilement de suivre la conversation. Au début je pensais que c'était ceux qui m'appelais qui étaient éméteurs du bruit mais maintenant je suis persuadé que c'est mon combiné... Si quelqu'un peut trouver une solution j'en serais ravi. Auparavant je n'ai jamais eu de problèmes. Je suis chez free adsl depuis + de 15 ans.
Merci d'avance pour un éventuel conseil.