Je n’ai pas reçu le code d’authentification à deux facteurs

Question

Bonjour, 

Je n’arrive pas à connecté parce que je n’ai pas reçu le code d’authentification à deux facteurs 

Configuration: iPhone / Safari 13.0.5

jag72 · Answer

Bonjour,

Avez vous le souvenir d'avoir renseigné correctement votre compte pour rediriger le message sur votre compte mail ou téléphone? 
Si cela n'est pas le cas il faut réussir à vous connecter d'un appareil qui a été reconnu avant

georges97 · Answer

Bonjour,

Les procédures connues sont décrites ici:


https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/

Je n’ai pas reçu le code d’authentification à deux facteurs

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