AlcatelXL575 duo

Bonjour,
Si ce téléphone est connecté à une box, réinitialisez-la.
Pour ce faire, couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez-la en service.

Vos correspondants ne vous entendent pas, seulement dans le cas où c'est vous qui les appelez, c'est bien çà ?
C'est vrai quelque soit le correspondant appelé ?
C'est aussi le cas quelque soit le combiné utilisé ?

Essayez de débrancher complètement la base (alimentation et câble téléphonique).
Ôtez les batteries des deux combinés.
Attendre quelques minutes.
Remettez tout en service en commençant par la base puis les combinés (attention aux polarités des batteries).