mon pc rame j'arrives pas a supprimer AVG TuneUp ?Fermé

Question

Bonjour,

Mon pc rame, je n'arrives pas a supprimer définitivement AVG  TuneUp 
A l'aide suis novice.

j'aimerais creer un point de restauration antérieur à 01 mois, je n'y arrives pas.


HP 15 Notebook PC
Intel core(TM) i5 Ram 4GO 2,4 GHZ CPU 1,70 GHZ

billmaxime · Answer

salut

pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+

biman · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210130_e6k5b7c6q14


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210130_v8e5x6r10v6

billmaxime · Answer

re

tu as exécuté 1 ancienne version de FRST --> Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:24-08-2015

fait ceci dans l'ordre indiqué:

ouvre FRST

copie tout le texte ci-dessous de Start:: à End::

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Stratégie de groupe sur Chrome détecté(e) <======= ATTENTION
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
SearchScopes: HKLM-x32 -> {460F6D8E-CBCF-47F7-A1FB-7B6DBFDEF681} URL = hxxp://www.amazon.fr/s/ref=azs_osd_ieafr?ie=UTF-8&tag=hp-fr2-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3966994718-4263535385-2551788358-1001 -> {05C72334-11F3-4e9f-8740-98128F52EFB9} URL = hxxp://search.ie7pro.com/search?q={searchTerms}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit PhantomPDF Plugin,version=1.0,application/vnd.xdp -> C:\Program Files (x86)\Foxit PhantomPDF\plugins
pFoxitPhantomPDFPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit PhantomPDF Plugin,version=1.0,application/vnd.xfdf -> C:\Program Files (x86)\Foxit PhantomPDF\plugins
pFoxitPhantomPDFPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit Reader Plugin,version=1.0,application/vnd.cpdf -> C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit Reader\plugins
pFoxitReaderPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit Reader Plugin,version=1.0,application/vnd.xdp -> C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit Reader\plugins
pFoxitReaderPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit Reader Plugin,version=1.0,application/vnd.xfdf -> C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit Reader\plugins
pFoxitReaderPlugin.dll [Pas de fichier]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - [https://clients2.google.com/service/update2/crx]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fidikogfgleiaefnjbmnjaplmgknppkg] - [https://clients2.google.com/service/update2/crx]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee] - [https://clients2.google.com/service/update2/crx]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - [https://clients2.google.com/service/update2/crx]
R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.2.223\WsAppService.exe [473312 2017-03-20] (Wondershare)
S3 WsDrvInst; "C:\Program Files (x86)\Wondershare\MobileGo\DriverInstall.exe" [X]
S3 TuneUpUtilitiesDrv; \??\C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\TuneUpUtilitiesDriver64.sys [X]
(AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Program Files\AVG\TuneUp\TuneupSvc.exe
(AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Program Files\AVG\TuneUp\TuneupUI.exe
HKLM\...\Run: [TuneupUI.exe] => C:\Program Files\AVG\TuneUp\TuneupUI.exe [2614832 2021-01-23] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
R2 CleanupPSvc; C:\Program Files\AVG\TuneUp\TuneupSvc.exe [12976336 2021-01-23] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
2021-01-29 17:26 - 2021-01-29 17:26 - 00000000 ____D C:\Usersania\AppData\Roaming\AVG
2021-01-29 17:23 - 2021-01-29 17:39 - 00000000 ____D C:\ProgramData\AVG
2021-01-29 17:19 - 2021-01-29 17:19 - 04146112 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Windows\system32\avgremoverx.exe
2021-01-29 17:19 - 2021-01-29 17:19 - 00343202 _____ C:\Windows\SysWOW64\avgremover.log
2021-01-29 17:11 - 2021-01-29 17:12 - 14191056 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Usersania\Downloads\avgclear.exe
2021-01-23 21:44 - 2021-01-27 14:09 - 00000000 ____D C:\Windows\System32\Tasks\AVG
2021-01-23 21:43 - 2021-01-29 17:22 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\AVG
2021-01-23 21:43 - 2021-01-29 17:20 - 00000000 ____D C:\Program Files\AVG
2021-01-23 21:43 - 2020-11-25 16:22 - 00134792 _____ (AVG Technologies) C:\Windows\system32\icarus_rvrt.exe
2021-01-23 21:42 - 2021-01-27 14:05 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AVG Technologies
2021-01-23 21:42 - 2021-01-23 21:44 - 00001889 _____ C:\Users\Public\Desktop\AVG TuneUp.lnk
2021-01-23 21:39 - 2021-01-23 21:39 - 00000000 ____D C:\Users\Default\AppData\Local\AVG
2021-01-23 21:39 - 2021-01-23 21:39 - 00000000 ____D C:\Users\Default User\AppData\Local\AVG
2021-01-23 21:28 - 2021-01-23 21:42 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\AVG
2021-01-23 21:25 - 2021-01-29 17:20 - 00000000 ____D C:\Usersania\AppData\Local\Avg
2021-01-23 21:25 - 2021-01-23 21:32 - 00000000 ____D C:\Usersania\AppData\Local\AvgSetupLog
2021-01-23 21:24 - 2021-01-23 21:24 - 03646424 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Usersania\Downloads\avg-pc-tuneup_16-80-3_fr_14995.exe
2021-01-27 19:02 - 2015-01-31 13:08 - 00000000 ____D C:\Usersania\AppData\Roaming\IObit
2021-01-23 22:20 - 2015-01-04 20:01 - 00003720 _____ C:\Windows\System32\Tasks\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473
2021-01-23 22:20 - 2015-01-04 20:01 - 00003478 _____ C:\Windows\System32\Tasks\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473-Logon
2014-12-13 16:57 - 2014-12-13 16:57 - 0000046 _____ () C:\Usersania\AppData\Roaming\WB.CFG
2016-03-25 18:49 - 2016-03-25 18:49 - 0000017 _____ () C:\Usersania\AppData\Localesmon.resmoncfg
2019-01-20 17:34 - 2019-01-20 17:39 - 0000067 _____ () C:\Usersania\AppData\Local\uts.ini
C:\Usersania\AppData\Local\Temp\0vn0edf0.1ug.exe
C:\Usersania\AppData\Local\Temp\FoxitUpdater.exe
C:\Usersania\AppData\Local\Temp\MBAMInstallerService.exe
Inst5675 (Version: 8.01.46 - Softex Inc.) Hidden
Inst5676 (Version: 8.01.46 - Softex Inc.) Hidden
FirewallRules: [TCP Query User{484AF8C4-6D1A-4D65-A115-8FA9F17892FC}C:\program files (x86)\wondershare\mobilego\mobilegoservice.exe] => (Block) C:\program files (x86)\wondershare\mobilego\mobilegoservice.exe
FirewallRules: [UDP Query User{1C735045-E02B-4069-BEF0-FE58C96D6163}C:\program files (x86)\wondershare\mobilego\mobilegoservice.exe] => (Block) C:\program files (x86)\wondershare\mobilego\mobilegoservice.exe
Task: {C4DA9C15-242F-4108-86D9-BAE6C80868AB} - System32\Tasks\{026FB1A1-8D7E-41D9-A6B6-113A74550C2C} => Chrome.exe [http://ui.skype.com/ui/0/7.2.0.103/fr/abandoninstall?page=tsMain]
Task: {C7C3E662-D153-4DEB-9C8F-C88A0E21F646} - System32\Tasks\{2337C4F4-56A3-4363-90F5-01C57D1DFDFC} => Firefox.exe [https://ui.skype.com/ui/0/7.40.0.103/fr/abandoninstall?source=lightinstaller&%3Bpage=tsInstall]
Task: {2B1F8851-E90B-4801-BBE4-D055B3BA5383} - System32\Tasks\{A6199FED-1D49-48AA-909D-5DFFDF39A223} => Iexplore.exe [http://ui.skype.com/ui/0/7.0.0.102/fr/abandoninstall?source=lightinstaller&%3Bpage=tsMain]
EmptyTemp:
Reboot:
End:: 

quand le script est copié, clique sur corriger dans FRST

laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé

quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via 1 copier dans ta réponse 

PS: après avoir posté le rapport de correction, il restera des manipulations

@+

billmaxime · Answer

re

 j' ai fait comme tu m'as dit et ça ne marche pas j'ai un copier coller du texte sur FRST et j ai corrigé et il dit :

'' Aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé.
le fichier fixlist.txt doit etre dans le meme dossier ''  

je n'ai rien demandé des manipulations que tu as exécutées...

voici ce que j'ai demandé:

quand le script est copié, clique sur corriger dans FRST

laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé

quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via 1 copier dans ta réponse 

si tu as des questions...

@+

MisteryBean · Answer

Salut Bill,

Pour info : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37069056-comment-creer-un-point-de-restauration-anterieur-a-01-mois-sous-windows-8-1#18 .

Je pense qu'il peux relancer FRST car avec deux prises en charge , il risque d'y avoir un changement dans les rapports ; )

biman · Answer

merci pour votre patience, je sais c'est parfois fatiguant.

billmaxime · Answer

re

merci pour votre patience, je sais c'est parfois fatiguant.  

c'est clair, mais j'aimerai que ton problème soit résolu

tu as fait la correction avec FRST?

@+

biman · Answer

bonjour,

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210206_r5h6f13u7s7


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210206_b1115r5j14j15
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Mon pc rame j'arrives pas a supprimer AVG TuneUp ?

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