Ordi en panne

Ju_2004 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Mon ordinateur ne s’allume plus depuis un moment, ça s’allume mais n’affiche pas l’écran, il y a que des écritures en anglais en lettres et en chiffres « copyright... » des trucs comme ça.
J’aurais besoin de votre pour faire fonctionner mon ordinateur s’il vous plaît.
Merci ????
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6 réponses

georges97 Messages postés 13766 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 
Bonjour,

Si vous n'avez pas de connaissances suffisantes, il sera difficile de vous dépanner à distance.

On ne peut pas parler d'un ordinateur anonyme.

Notamment, la première chose à faire est de désigner précisément le modèle, indiquer le système d'exploitation utilisé et éventuellement disposer d'une deuxième machine pour effectuer des téléchargements.

Voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37063951-probleme-d-allumage
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Ju_2004 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C’est un acer
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   526
 
Bonjour,
de plus une petite photo de l’écran pourrait nous aider ...;))

@+
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Ju_2004 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici la photo
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   526
 
votre ordi ne trouve plus le disk de boot ( Windows ) soit le disk est HS soit les fichiers de boot sont corrompus.
Il faut aller voir dans voir BIOS si le disk dur est reconnu, si oui refaire l'installation de Windows.
Vous pouvez aussi regardez dans le BIOS si il cherche bien à démarrer sur le bon support c'est à dire sur le disk dur ou est installé windows.
@+
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Ju_2004 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment est-ce que je dois faire pour aller voir dans le bios ?
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   526
 
OK pour les ordi Acer il faut tapoter sur F2 des le démarrage.
Peux tu être plus précis sur le modèle ?

@+
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Ju_2004 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C’est un acer aspire 7551G
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   526
 
ok donc c'est soit la touche F2 soit la touche "del" qu'il faut tapoter des le démarrage.
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Ju_2004 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci ????
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   526
 
De rien ;))

Bonne soirée.
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