Perdu des mails d'archives - Outlook 2010
Résolu
Ben
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur -
madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur -
Bonjour,
J'ai créé deux fichiers pst sur un disque dur pour archiver des mails. J'ai glissé mes mails dans ces archives.Lorsque notre service informatique a refait mon profil outlook, sans toucher aux archives, j'ai perdu tous les mails stockés dedans. J'ai donc remis mes deux PST en question mais ils sont vides... Que s'est-il passé ? Il y avait deux ans de mails je suis dégoûté... Si quelqu'un a une solution je lui serais éternellement reconnaissance.
Bonne journée...
J'ai créé deux fichiers pst sur un disque dur pour archiver des mails. J'ai glissé mes mails dans ces archives.Lorsque notre service informatique a refait mon profil outlook, sans toucher aux archives, j'ai perdu tous les mails stockés dedans. J'ai donc remis mes deux PST en question mais ils sont vides... Que s'est-il passé ? Il y avait deux ans de mails je suis dégoûté... Si quelqu'un a une solution je lui serais éternellement reconnaissance.
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1 réponse
Bonjour
Quand un pst est vide ou refuse de s'ouvrir c'est qu'il y a corruption du contenu. La première chose à vérifier est la taille, si le fichier est tout "petit" c'est mort, le contenu est perdu.
Si ce n'est pas le cas ou pouvez tenter une réparation via SCANPST.
Scanpst est inclus dans l'installation d'office 2010 sur le pc, votre service informatique devrait connaitre ça et vous aider.
Si pas tout est là en anglais mais vous prouver leur donner l'info ou utiliser un traducteur.
Bonne chance
Quand un pst est vide ou refuse de s'ouvrir c'est qu'il y a corruption du contenu. La première chose à vérifier est la taille, si le fichier est tout "petit" c'est mort, le contenu est perdu.
Si ce n'est pas le cas ou pouvez tenter une réparation via SCANPST.
Scanpst est inclus dans l'installation d'office 2010 sur le pc, votre service informatique devrait connaitre ça et vous aider.
Si pas tout est là en anglais mais vous prouver leur donner l'info ou utiliser un traducteur.
Bonne chance
Ben
Merci beaucoup pour votre réponse... Malheureusement les deux fichiers pst font 265Ko chacun donc bien vides donc c'est bien mort...
madmyke
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Ben
Désolé :-(