Caisse CASIO SE-s100 impression incomplète sur ticket Fermé

Question

Bonjour, 

Nous avons une caisse enregistreuse casio SE S100.
Les tickets sont incomplets. L'impression n'est pas complète au milieu en verticale sur nos tickets. Ce n'est pas un problème de données non complètes mais d'impression (encre ou autre).

Il y a t-il un moyen de nettoyer ou de faire une impression test ou nettoyage svp?

Merci d'avance,

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.141

ct79 · Answer

bonjour,
avez vous essayer avec un autre rouleau de papier? le problème peut venir d'un défaut du rouleau.
je ne connais pas de méthode de nettoyage pour tête d'impression mais pour faire une impression de test, suffit de simuler une vente puis de l'annuler

Caisse CASIO SE-s100 impression incomplète sur ticket

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