Mon iPhone 6S redémarre après la saisie de mon nip.

Georges -  
MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

La saisie du nip est requise lors d'un redémarrage. Le problème est que le iPhone redémarre dès que je saisie le nip...

Ce problème est survenu subitement. Après quelques redémarrage, une restauration s'est faite automatiquement, sans corriger le problème.

Si je clique «Annuler» et laisse le iPhone ouvert, je peux recevoir des appels. Mais je ne peux rien faire d'autre.

Merci
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 251
 
Bonjour, 
Après quelques redémarrage, une restauration s'est faite automatiquement, sans corriger le problème.

Dans ce cas il faudrait voir avec l’opérateur qui vous a fourni la carte SIM.
https://support.apple.com/fr-ca/HT201529
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Georges_63 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais un iPhone doit normalement pouvoir fonctionner sans carte sim. Pour utiliser le wifi par exemple.

J'ai essayé en la retirant et le iPhone continue de redémarrer après le nip.
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MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 251 > Georges_63 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://support.apple.com/fr-fr/HT201232
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Georges_63 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, merci, j'avais aussi fait part de mon problème à Apple.

Bonne fin de journée
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MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 251 > Georges_63 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK.
Pas sûr que ce soit utile mais bon...
https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Bonne fin de journée aussi.
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