J’ai activé l’authentification à deux facteurs sur Facebook, mais je ne parviens
Nanie
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J’ai activé l’authentification à deux facteurs sur Facebook, mais je ne parviens plus à me connecter.
Pour me connecter je rendre mon adresse mail, puis mon mot de passe et ensuite je dois noter me code de sécurité que je reçois sur mon mobil mais le soucis c'est que je ne le reçois pas. C'est inextricable merci de me dire ce que je dois faire
J’ai activé l’authentification à deux facteurs sur Facebook, mais je ne parviens plus à me connecter.
Pour me connecter je rendre mon adresse mail, puis mon mot de passe et ensuite je dois noter me code de sécurité que je reçois sur mon mobil mais le soucis c'est que je ne le reçois pas. C'est inextricable merci de me dire ce que je dois faire
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2 réponses
Bonjour,
Avez vous bien ce N° dans vos informations Facebook ou vous avez changé de N° de téléphone sans changer l'information sur le compte?
Dans le deuxième cas c'est perdu.
Avez vous bien ce N° dans vos informations Facebook ou vous avez changé de N° de téléphone sans changer l'information sur le compte?
Dans le deuxième cas c'est perdu.
Non je n'ai pas changer mon numéro de tél . J'ai seulement effacer l'historique de mon chrome ce qui me déconnecte de facebook ensuite je me reconnecte avec mon adresse mail et mon mot de passe je reçois ensuite le code de sécurité et c'est bon sauf que là je ne le reçois pas et j'ai refait plusieurs tentatives et rien aboutit