2 comptes facebook avec même mail et même nom [Résolu/Fermé]

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vendredi 12 avril 2019
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28 juin 2020
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Bonjour,

J'ai voulu créer un second compte FB. Pour cela j'ai pris le même nom mais je n'ai pas fait attention et j'ai utilisé le même email et le même mot de passe.
Je n'accède plus au plus ancien des comptes. Avez-vous une solution?
Merci

2 réponses

Bonjour,

J'ai eu le même PB... j'ai créé un deuxième compte facebook, avec le même nom et la même adresse email. Le premier compte est devenu inaccessible, mais il reste actif, tout le monde peut le visionner, écrire, sauf moi...

Vous devez soit par votre deuxième compte, soit par un deuxième compte que vous pouvez créer (bien sûr en utilisant une autre adresse mail), soit par le compte d'un ami, faire une recherche par votre nom. Normalement, vous allez retrouver dans les suggestions votre ancien compte.

En haut du profil, à côté de message, il y a une roue crantée, vous cliquez dessus, vous cochez la case bloquer/Signaler ce contact. Cochez ensuite "c'est mon ancien compte", puis "je souhaite récupérer ce compte". Vous indiquez un adresse mail différente bien sûr, et vous vous laissez guider.

24 heures plus tard vous avez accès à votre avatar. Du moins je verrai ça dans 24 h. :)
97
Merci

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CCM 57010 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

> Caillot
Avez vous récupère votre compte ... ?
Je ne trouve pas " C'est mon ancien compte"... ? :/
Bonjour, ça viens de m'arriver aussi mais je n'ai pas "c'est mon ancien compte..." si vous avez une solution...
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vendredi 20 octobre 2017
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20 octobre 2017

bonjour, certes les intitulés sont différents mais j'ai suivi vos conseils et cela a super bien fonctionné! merci
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vendredi 12 avril 2019
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28 juin 2020

Merci ! Mais ce n'est pas la solution. J'ai deux comptes (par ma faute, lors de l'inscription sur mon smartphone), avec deux noms différents, et un seul e-mail.
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vendredi 10 août 2012
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10 août 2012
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Merci pour votre réponse. J'ai supprimé le compte que j'ai ouvert hier. Il sera définitivement écrasé dans 14 jours. Vais-je retrouver l'ancien?
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samedi 25 mai 2013
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25 mai 2013

merci
sarabi21, j'ai fait la même choses, maism oi je doit attendre 14jours maintenant



Cordialement co-Fondateur d'un nouveau rétro ouvert dans pas longtemps !
Bonjour, avez vous retrouvé votre "ancien" compte , j'ai le même problème