Blocage facebook Fermé

Question

Bonjour, 
 En ayant mis à jour mon profile sur Facebook j'ai commis une erreur au niveau de ma date de naissance inscrivant une date d'âge d'un mineur pour cela dans la foulée facebook à  désactiver 
J'ai reçu un message me demandant de photographier ma pièce d'identité et depuis se jour je n'ai plus de réponse cela dur depuis 5 jours
Quelqu'un peut il me conseiller merci


Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.93

georges97 · Answer

Bonsoir,

Facebook ne rétablit pas les comptes pour lesquels ont été fournis des renseignements ne correspondant pas à leurs règles de fonctionnement et il n'y a pas de possibilités de rétablissement des comptes bloqués en dehors de procédures indiquées sur leur site.

voir:

https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive


Votre message survient après les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.

Ce que nous faisons est de communiquer les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire, mais qui ne fonctionnent pas toujours.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/

Cordialement

Scania · Answer

Re alors pourquoi c'est écris comme ceci sur ma page
Nous avons reçu vos informations  Si nous constatons que vous n’avez toujours pas l’âge minimal pour être sur Facebook, votre compte restera désactivé. Cela est dû au fait que votre compte ne respecte pas nos Conditions de service. La protection de la communauté Facebook étant une priorité de tous les instants, vous ne pourrez donc pas utiliser votre compte d’ici là.
Et d'autre part j'ai scanné ma carte d'identite

Blocage facebook

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