Chargement mise a jour

Bernard -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je possède un tom-tom depuis plusieurs années, les remises à jour se faisaient sans problème. Mais depuis que j ai changé d opérateur, j'étais chez Orange et maintenant je suis chez Free je n ai plus accès au chargement comment faire ?
Merci d avance si vous pouvez me renseigner.
Cordialement

Configuration: Linux / Firefox 84.0

4 réponses

  1. bernard
     
    non je n y ai plus acces donc l adresse gmail n est pas reconnue
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  2. Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 357
     
    Bonjour,
    Utilises-tu le PC pour mettre à jour ton Tomtom ?
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    1. Bernard
       
      Bonjour,
      Oui j'utilise mon PC sous Windows 10
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour.
    A mon avis le changement d'opérateur n'a rien à voir.
    Nombreux sont les GPS qui ne peuvent plus faire les mises à jour. Cela vient de chez TomTom (MyDrive ou TomTom Home selon les modèles).
    Vous avez quoi comme modèle ?
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  4. Bernard
     
    Bonjour,
    C'est un Tom-Tom Start 60
    Je faisais les mises à jour sur My Drive connect
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Vous vous connecter sur My Drive Connect avec quelle adresse mail, celle d' Orange ?
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      1. bernard > Utilisateur anonyme
         
        Bonjour,
        Oui je me connectais sur orange, cette adresse a fonctionné encore longtemps après le changement d'opérateur, mais du jour au lendemain, c'était fini.
        Je n'arrive pas à me connecter au compte Tom-Tom pour leur faire connaître notre nouvelle adresse.
        Merci
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      2. Utilisateur anonyme > bernard
         
        Bonjour.

        Est-ce que vous avez été sur le site TomTom pour les contacter ?
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