Ordinateur portatif ne s'allume plus

Fermé
VIMARIS Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2021 - 21 janv. 2021 à 15:16
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 21 janv. 2021 à 16:04
Bonjour à tous!
Mon ordinateur portatif hp ne s'allume plus cest dire l'écran ne s'affiche plus! Comment faire?

2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
21 janv. 2021 à 15:44
Bonjour,

Quelques précisions peut-être....?
Est-il chargé ? Quelle version de Windows ?
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VIMARIS Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2021
21 janv. 2021 à 15:50
La batterie de l'ordinateur est bien chargée; C'est windows 10 64 bits
Si j'insère sa mémoire ram, le voyant rouge du post s'allume et redémarre continuellement mais j'insère une autre mémoire RAM, rien ne se passe l'écran reste toujours noir
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
21 janv. 2021 à 15:49
Bonjour,
Lorsque tu précises qu'il ne s'allume plus, juste une question peut-être, c'est juste l'écran qui n'affiche rien mais le pc est en fonctionnement ou c'est l'ensemble pc qui est en rade ?
Je pose la question car tu écris ceci,
c'est à dire l'écran ne s'affiche plus

Cdlt.

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VIMARIS Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2021
21 janv. 2021 à 15:52
Quand on appui sur le bouton d'allumage, le voyants de la carte mère s'allument mais l'écran reste noire éteint
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > VIMARIS Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2021
21 janv. 2021 à 16:04
Il fonctionne donc, mais pas d'affichage, j'ai bien compris ?
Plus haut dans vos réponses vous faites allusion à la RAM, est-ce qu'elle est liée aux soucis que vous rencontrez ?
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