Ordinateur portatif ne s'allume plus

VIMARIS Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 21 janv. 2021 à 16:04

Bonjour à tous!
Mon ordinateur portatif hp ne s'allume plus cest dire l'écran ne s'affiche plus! Comment faire?

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2 réponses

Réponse 1 / 2
fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 108

Bonjour,

Quelques précisions peut-être....?
Est-il chargé ? Quelle version de Windows ?
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1. VIMARIS Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  La batterie de l'ordinateur est bien chargée; C'est windows 10 64 bits
  Si j'insère sa mémoire ram, le voyant rouge du post s'allume et redémarre continuellement mais j'insère une autre mémoire RAM, rien ne se passe l'écran reste toujours noir
  
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Réponse 2 / 2
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 584
Bonjour,
Lorsque tu précises qu'il ne s'allume plus, juste une question peut-être, c'est juste l'écran qui n'affiche rien mais le pc est en fonctionnement ou c'est l'ensemble pc qui est en rade ?
Je pose la question car tu écris ceci,
```
c'est à dire l'écran ne s'affiche plus
```
Cdlt.
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1. VIMARIS Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Quand on appui sur le bouton d'allumage, le voyants de la carte mère s'allument mais l'écran reste noire éteint
  
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  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 584 > VIMARIS Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Il fonctionne donc, mais pas d'affichage, j'ai bien compris ?
    Plus haut dans vos réponses vous faites allusion à la RAM, est-ce qu'elle est liée aux soucis que vous rencontrez ?
    @+
    
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