Mon pc plante quand j'allume la session.

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FrostZelta Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2021 - 20 janv. 2021 à 00:08
bazfile Messages postés 56485 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 - 20 janv. 2021 à 16:44
Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc.
J'ai unstallé un fichier malvaillant sur mon pc ayant désactivé mes anti virus car le dossier été censé être sûr je démarre le programme tout ce passe bien jusqu'à ce que mon pc plante et un écran bleu apparaît.
Le problème c'est que je n'est même pas le temps de réacriver mes anti virus ou de supprimer le dossier car quand je démarre ma session un message apparaît marqué
"Thank you for playing" et mon pc plante.
Je ne sais plus quoi faire j'ai peur de perdre mon pc quelqu'un peut me donner une solution.
Je lui en serais très reconnaissant.
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1 réponse

bazfile Messages postés 56485 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 297
20 janv. 2021 à 16:44
Bonjour,
vu que tu n'accèdes plus à Windows désinfecte ton pc avec https://support.kaspersky.com/fr/14226
Voir cette page https://www.malekal.com/supprimer-virus-kaspersky/#Kaspersky_Rescue_Disk paragraphe 1.2 KASPERSKY RESCUE DISK.
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