Démarrage de Word Fermé

Question

Bonjour,
Voilà maintenant une semaine que je ne peux ouvrir Word. Le message d'erreur disparaît tout de suite et j'ai essayé tous les conseils donnés sur internet et cela n'a rien donné. De plus, Excel ou Powerpoint marchent très bien, le problème vient directement de Word.
Quelqu'un peut-il m'aider ?

m@rina · Answer

Bonjour,

Difficile de te répondre :
- sans savoir quel est le message affiché
- sans savoir tout ce que tu as déjà entrepris (quels sont tous les conseils donnés sur Internet ?)

A titre d'info, pour Word, essayer :
- de démarrer en mode sans échec (avec la touche Ctrl enfoncée)
- de renommer le modèle normal.dotm (en n'importe quoi)

Après tu nous dis ce que ça donne.
m@rina