Plus d'accès à distance

Fermé

Carole - 17 janv. 2021 à 16:54
jordane45 Messages postés 38346 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 - 17 janv. 2021 à 17:08

Bonjour,

Ma maman ne trouve plus d'accès à distance, elle tombe à chaque fois sur réunion. Impossible pour moi donc de me connecter à elle, pas d'information sur son ID et mot de passe.
Pourtant elle est bien connectée
Merci à vous

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.141

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jordane45 Messages postés 38346 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 4 717
17 janv. 2021 à 17:08

Bonjour,

Sans indiquer le logiciel concerné... je pense que personne ne pourra te venir en aide...

Si c'est de teamviewer qu'il est question ... il y a, dans le bandeau (soit en haut, soit à gauche.. tout dépend de la version utilisée ) de son logiciel deux possibilités ... Accès à distance ou Réunion.
Il suffit qu'elle clique sur accès à distance ( Remote Control )

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