Problème de son smartphone et voiture.

Bonjour,
Bonsoir et bonne année ,avant tout meilleure,je le souhaite!!
j'ai eu un nouveau téléphone par le papa Noel,apres avoir installer le bluethoo je n'ai pas de retour son dans la voiture,j'entends la personne qui m'appelle ,mais elle ne m'entends pas
Merci de bien vouloir m'aider