Mon clavier ne fonctionne plus correctement

Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre -  
spiralio Messages postés 4943 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon clavier ne fonctionne plus correctement. Tout d'abord, quand je tape quelque chose rien ne s'affiche. Et puis quelques secondes après les dernières lettres tapées s'affichent en doublon (plusieurs fois la même lettre). Ensuite parfois il me prend bien tout mais me marche plusieurs fois la même lettre ou l'espace ou le point ou autre.

Par exemple, si je veux taper "mon clavier ne fonctionne pas correctement. Il n'en fait qu'à sa tête et ça devient vraiment fatiguant ! Comment faire pour qu'il fonctionne bien ? Je suis à cours de pistes pour mon soucis"
ça donne ceci :"MMon clavier ne fonctionne pas correctement. Il n'en fait qu'à sssa tête et ça devient vraiment fatiiiguant!!!!! Commenttt faire pour qu'il ffffffoonctionne bien? Je suis à cours de pistes pour mon soucis."

Alors je précise que j'ai bien entendu déjà fait ceci :

- j'ai d'abord eu peur d'avoir une maladie comme Parkinson (désolée pour ceux/celles qui y sont sensibles, c'est juste pour rire là hein), mais non tout va bien de ce côté
- changé de port USB
- désactivé les touches rémanentes
- désactivé les touches filtres
- désactivé les touches bascules
- désactivé tous les paramètres de saisie
- dans "répétition des caractères" j'ai mis un délais avant répétition court et une fréquence de répétition rapide
- mis à jour le pilote
- désinstallé le pilote
- la langue est bien mis sur français
- mon clavier est bien indiqué AZERTY
- j'ai suivi tous les conseils de cette vidéo (https://www.youtube.com/watch?v=pIZ3vrtpOCg&feature=youtu.be)
- il n'y a pas de miettes ou de poussières car il s'agit d'un deuxième clavier neuf
- j'ai même changé de clavier pour un neuf en pensant que le problème venait de mon ancien clavier (que j'ai jeté alors que visiblement ce n'était pas lui le soucis...) ☹️

Bref, si quelqu'un peut m'aider, il/elle aura toute ma reconnaissance car c'est vraiment très chiant !

Merci d'avance de votre aide et d'avoir pris le temps de lire mon message,

Hélène
A voir également:

4 réponses

ITHELP
 
Bonjour, passez via ma chaîne youtube IT HELP, voici un lien vers une vidéo sur votre soucis https://youtu.be/TzQ1XuAL8xU
0
Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci pour votre vidéo très bien expliquée Ithelp, MAIS mon ordinateur est un fixe non un portable. Je précise aussi que le système d'exploitation est Windows 10, à toute fin utile
0
PowerIslandHD Messages postés 620 Statut Membre 172
 
Réinitialise ton Windows est un choix possible ou chaud de sauve tes données ?
0
Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre > PowerIslandHD Messages postés 620 Statut Membre
 
Bonjour,

S'il existe une autre méthode je suis preneuse. Disons que c'est l'ultime option que je ferai si jamais j'ai vraiment tout essayé...
0
PowerIslandHD Messages postés 620 Statut Membre 172 > Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre
 
il est parfois bon de faire une réinilisation, plus besoin de tout réinstaller depuis une clé, juste de cliquer sur un bouton et tout est propre, après si tu as bcp d'applications et flemme de les réinstaller, je comprends
0
Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre > PowerIslandHD Messages postés 620 Statut Membre
 
Je garde votre réponse au cas où personne n'arrive à m'aider et je réinitialiserai dans ce cas. Merci pour votre piste en tout cas :)
0
spiralio Messages postés 4943 Statut Membre 315
 
Bonjour,

https://blog.touchedeclavier.com/probleme-clavier-ordinateur-portable/

https://www.techadvisor.fr/tutoriel/ordinateurs/clavier-pc-ne-fonctionne-plus-3793597/

entre autres...

Je suis sur un sujet à peu près identique, là :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37032247-clavier-pc#14

et ce n'est pas de la tarte... Help plizz ;)

Nombre d'indications sont valables aussi bien pour un portable que pour un fixe

Cdt

0
Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

Comme indiqué dans mon message initial, j'ai déjà essayé les indications des deux sites que vous proposez.
Par contre, il me semble que le problème du topic que vous mettez n'est pas le même que le mien. Mes touches marchent toutes, c'est seulement que parfois les lettres sont répétées plusieurs fois et/ou parfois ça n'écrit plus.

Je précise que j'ai aussi fait une recherche malware via mon antivirus Kaspersky et il n'y a rien...
0
spiralio Messages postés 4943 Statut Membre 315
 
Oui, j'ai bien vu que vous aviez beaucoup cherché et fait de nombreuses manips..

Toutefois, les dysfonctionnements de votre clavier peuvent provenir d'un infection et si
Kaspersky est un bon antivirus (je l'ai longtemps utilisé) Eset online est plus performant et on peut l'utiliser simplement en désactivant Kaspersky.
Pour compléter, il fraudait aussi Malwarebytes et adwcleaner... Je ne suis pas un maniaque de la désinfection ni du nettoyage (souvent contre-productif) mais parfois, on est bien obligé d'en passer par là. (*)

Si tout cela ne fonctionne pas, il y a d'autres outils plus pointus mais perso, je ne les maîtrise pas.
Vive Windows !

Un problème matériel n'est pas non plus à exclure, un carte mère défectueuse par ex mais j'espère que ce n'est pas le cas...

(*)La réinitialisation n'étant pas votre priorité

Cordialement
0
Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre > spiralio Messages postés 4943 Statut Membre
 
Merci pour votre retour. Je vais essayer avec Eset online. C'est gratuit? Ça serait bien que ce soit effectivement un problème de virus, ça se règlerait enfin !
0
spiralio Messages postés 4943 Statut Membre 315 > Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre
 
Oui, la version gratuite est bien suffisante pour un usage ponctuel.
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/
Malékal était le principal Contributeur sécurité sur CCM, il a depuis créé son propre site.

https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/?productdd=1
0
Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre > spiralio Messages postés 4943 Statut Membre
 
Analyse par Eset online faite. Il y avait 5 menaces (qui n'avaient pas été détectées avec Kaspersky) et qui ont été supprimées. Mais mon soucis persiste quand même :(
0
spiralio Messages postés 4943 Statut Membre 315 > Helene9124 Messages postés 9 Statut Membre
 
Malwarebytes et Adwcleaner vont peut-être élimininer d'autres "malfaisants"...
0