Mot de passe de compte Facebook oublié

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14 janvier 2021
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Bonjour, je suis Hermann G

Depuis un certains temps je n'arrive plus à accéder à mon compte Facebook parce que j'ai oublié le mot de passe.
Toutes les méthodes proposées par Facebook n'ont pas abouti. Quand j'arrive sur l'obtention du code par SMS sur mon numéro de téléphone, le code ne me parvient pas. Pourtant j'ai toujours ce numéro que j'ai utilisé pour créer le compte dans mon téléphone.
Il faut dire que je n'ai pas associé d'adresse email au compte. Je ne sais plus que faire ?

Si quelqu'un peut m'aider je le suis serai vraiment reconnaissant. Merci



Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.110

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Bonjour,

La solution ne peut venir que de Facebook. Des centaines (milliers) de messages nous transitent sur CCM :

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/facebook

Aucun intervenant ou administrateur de forum n'est autorisé à intervenir sur un autre site, si tant est que le mot convienne, il faudrait peut être parler de refonte, dont la décision leur appartient. Ce que reflètent les messages sont des mois de blocage pour la plupart des abonnés de Facebook et autres réseaux sociaux.

Voir les procédures prévues:

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/