Imprimante HP 4500 - Bourrage papier épais 100 grs

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Bonjour,
Mon imprimante fait du bourrage lorsque je mets du papier Bristol 100 gr.
Lorsque je mets du papier 80 gr elle fonctionne très bien.
Que dois-je faire ?
Merci de me donner la procédure à suivre, je ne suis pas très connaisseuse en informatique.
Cordialement à vous.
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17 janvier 2021
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Bonjour,
En dehors du format, les imprimantes sont prévues pour entrainer du papier d'un grammage (et donc d'une épaisseur) min à max. C'est peut-être normal qu'elle n'y arrive pas !?

Parfois, il faut introduire le papier d'un certain grammage feuille à feuille et depuis un emplacement particulier. Il vaut voir la doc de votre modèle.

PS: voir ici (page 157 et suivantes; 238) si c'est bien votre imprimante : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01991020
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13 janvier 2021
Bonjour,
Je vous remercie de vous être intéressé à mon problème d'impression et d'avoir répondu aussi rapidement.
Je vais essayer de régler ce problème et vous tient au courant en espérant que je puisse imprimer avec du Bristol 100 gr.
Cordialement.
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