Gros probleme dans mon pc [Résolu]

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14 janvier 2021
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BONJOUR,
depuis 2 jours j'ai des problème dans mon pc.
j'ai 50% de chances que l'écran devienne noir et le clique droit sur un fichier ou un dossier déclenche un chargement infini du curseur et après une heure d'utilisation je ne peux plus accéder au bureau .
merci d'avance pour votre aide.
note: je n'ai pas de carte nvidia et je suis sur un pc portable et j ai Windows 10

2 réponses

svp aide moi
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14 janvier 2021
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14 janvier 2021

jai pas de problem de batteri
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14 janvier 2021
5 > farki4nz
Quelle marque le Portable et quelle année ?
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14 janvier 2021
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Bonjour,
Je vous envoie sur le forum Virus/Sécurité pour lever le doute sur un éventuel Virus ou autre malware.
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15 janvier 2021
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Bonjour. Exécute ces manip :
Tester disque avec CrystalDiskInfo et donne la couleur.
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
dism /online /cleanup-image /restorehealth puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes.