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Gros probleme dans mon pc

Résolu/Fermé
farki4nz - Modifié le 8 janv. 2021 à 13:11
Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 - 9 janv. 2021 à 04:39
BONJOUR,
depuis 2 jours j'ai des problème dans mon pc.
j'ai 50% de chances que l'écran devienne noir et le clique droit sur un fichier ou un dossier déclenche un chargement infini du curseur et après une heure d'utilisation je ne peux plus accéder au bureau .
merci d'avance pour votre aide.
note: je n'ai pas de carte nvidia et je suis sur un pc portable et j ai Windows 10
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2 réponses

Réponse 1 / 2
farki4nz
8 janv. 2021 à 13:12
svp aide moi
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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
Modifié le 8 janv. 2021 à 14:16
Bonjour,
Changer l'alimentation du P.C.
l'alimentation c'est ça :

https://www.ldlc.com/informatique/ordinateur-portable/adaptateur-secteur/c4258/

https://encrypted-tbn2.gstatic.com/shopping?q=tbn%3AANd9GcTnCjW_Uxh49K7_HHMO0TsqwxVAb4sC8WvGWRvpehSTSHIFlKy7-2OfBR2c8o3_crRcQK-ZU6R8kxc&usqp=CAc

Ou encore la batterie.
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farki4nz > Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022
8 janv. 2021 à 17:22
jai pas de problem de batteri
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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11 > farki4nz
8 janv. 2021 à 18:00
Quelle marque le Portable et quelle année ?
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Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
9 janv. 2021 à 04:39
Bonjour,
Je vous envoie sur le forum Virus/Sécurité pour lever le doute sur un éventuel Virus ou autre malware.
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Réponse 2 / 2
SATS_fr Messages postés 4688 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2024 748
8 janv. 2021 à 18:17
Bonjour. Exécute ces manip :
Tester disque avec CrystalDiskInfo et donne la couleur.
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
dism /online /cleanup-image /restorehealth puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes.
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