Gros probleme dans mon pc

Résolu
farki4nz -  
Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
BONJOUR,
depuis 2 jours j'ai des problème dans mon pc.
j'ai 50% de chances que l'écran devienne noir et le clique droit sur un fichier ou un dossier déclenche un chargement infini du curseur et après une heure d'utilisation je ne peux plus accéder au bureau .
merci d'avance pour votre aide.
note: je n'ai pas de carte nvidia et je suis sur un pc portable et j ai Windows 10
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2 réponses

farki4nz
 
svp aide moi
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Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
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farki4nz > Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
jai pas de problem de batteri
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Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 > farki4nz
 
Quelle marque le Portable et quelle année ?
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Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour,
Je vous envoie sur le forum Virus/Sécurité pour lever le doute sur un éventuel Virus ou autre malware.
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SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Exécute ces manip :
Tester disque avec CrystalDiskInfo et donne la couleur.
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
dism /online /cleanup-image /restorehealth puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes.
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