Problème caméra

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 Veronica -
Bonjour,

D'un jour au lendemain, ma caméra ne fonctionnait plus sans raison.

En suivant les indications sur le web, j'ai pu la désinstaller .. ensuite j'ai télécharger le logiciel caméra sur le site de Lenovo.
Maintenant, elle fonctionne mais a vraiment une image laide, elle est brumeuse et "floue" .

Comment faire svp ? Merci bcp :(
Bonne journée


Configuration: Windows / Edge 87.0.664.66

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jeudi 17 janvier 2019
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7 janvier 2021
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Bonjour,

Il nous faudrait une référence du produit en question pour qu'on puisse aider plus facilement.

S'agit-il d'une caméra de surveillance, ou bien de la caméra d'un système téléphone/tablette ?

En général, de la buée est dû à de la condensation suite à l'exposition du produit en zone humide sans protection étanche.
Bonsoir, oui désolée .. C'est un portable : Lenovo ideapad 720-15IKB
caméra intégrée donc ... J'ai restauré le système. C'est revneu comme avant : une caméra barrée lorsque je l'active :/