Preparation a la réparation 》 ecran noir

Bonjour,

Je démarre le PC portable et le logo hp apparait.
Puis le message preparation a la réparation auto apparaît quelques secondes pour deboucher sur un ecran noir.
Je n'ai access a aucun menu ni rien, les touche F4 ou autre font rien.
J'ai testé de redemarrer plusieurs fois et rien, j'ai testé de laisser l'écran noir toute une nuit mais au reveil rien de nouveau, le meme ecran noir que la veille.

Quelqu'un aurait une solution miracle?
Ps: je suis pas specialement doué techniquement en informatique...