Désinstallation de mon imprimante HP

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Bonjour, mon imprimante HP n'était plus installée à la fin de la mise à jour vers la version big sur. Qui a déjà eu ce problème et la résolu ?



Configuration: Macintosh / Safari 14.0.2

4 réponses

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Bonsoir,

Dans la page web suivante tu vas trouver les derniers pilotes Apple pour imprimantes:
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=en_US&locale=en_US

Cette page donne aussi un lien ( https://support.apple.com/en-us/HT201465 ) qui liste toutes les imprimantes qui sont gérées.
Je t'invite donc à vérifier que ta HP1000 apparait bien dans la liste.

Ritchi
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Bonjour,
Est-elle suffisamment récente pour être gérée par Big Sur ?
Pour cela, il faudrait en connaître le modèle exact ...

Ritchi
HP1000, achetée en même temps qu'une autre HP3050A qui elle n'a pas été désinstallée lors du passage sur Big sur.
Merci Ritchi pour ta réponse.
En principe elle figure dans la liste.