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7 réponses
billmaxime
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salut
tu en es où dans la manipulation?
tu as toujours le message pour la MAJ de la carte graphique?
@+
tu en es où dans la manipulation?
tu as toujours le message pour la MAJ de la carte graphique?
@+
billmaxime
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salut
ton pc est sous quel OS(W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici
@+
ton pc est sous quel OS(W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici
@+
ptytamis
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je suis sous windows 10 _ 64 bit
billmaxime
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salut
peux-tu me poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques, comme demandé dans mon message précédent --> clique ici
merci
@+
peux-tu me poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques, comme demandé dans mon message précédent --> clique ici
merci
@+
ptytamis
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voici un extrait de l'etat du gestionnaire de périphérique, la carte est déclarée en bon état de fonctionnement mais le pilote :
L'appareil PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 a eu un problème de démarrage.
Nom du pilote : oem14.inf
GUID de classe : {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : amdkmdag
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :
Problème : 0x15
État du problème : 0x0
L'appareil PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 a eu un problème de démarrage.
Nom du pilote : oem14.inf
GUID de classe : {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : amdkmdag
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :
Problème : 0x15
État du problème : 0x0
billmaxime
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re
ok, c'était pour voir si tu n'avais pas d'alerte dans le gestionnaire de péripéhriques (? ou /!\) jaune
fais ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> L'appareil PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 a eu un problème de démarrage.
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp
Dossier --> AMD
Dossier --> FORCED
Dossier --> Catalyst
Dossier --> 10x64
Dossier --> 27.20.14501.28009_20.12.1
Sélectionne le fichier --> C0361901.inf et OK
Redémarre

regarde ce que ça donne pour le fonctionnement du périphérique
@+
ok, c'était pour voir si tu n'avais pas d'alerte dans le gestionnaire de péripéhriques (? ou /!\) jaune
fais ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> L'appareil PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 a eu un problème de démarrage.
Mettre à jour le pilote
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Va dans le dossier du pilote dézippé --> AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp
Dossier --> AMD
Dossier --> FORCED
Dossier --> Catalyst
Dossier --> 10x64
Dossier --> 27.20.14501.28009_20.12.1
Sélectionne le fichier --> C0361901.inf et OK
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regarde ce que ça donne pour le fonctionnement du périphérique
@+
ptytamis
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j'ai réussi la manip que vous m'avez conseiller, après avoir été bêtement arrêter par un logiciel antimalware qui bloquait le micro( plus d'autres démarche personnelles , ..)
merci tout plein et bonne année
merci tout plein et bonne année