Panne intermitente .

Résolu
ptytamis Messages postés 10 Statut Membre -  
 Pilichou -
Bonjour,
prés avoir cherché , j'ai trouver dans la sécurité du driver cette annotation :

L'appareil PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 a eu un problème de démarrage.

Nom du pilote : oem14.inf
GUID de classe : {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : amdkmdag
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :
Problème : 0x15
État du problème : 0x0

il convient donc de mettre à jour le pilote oem14.inf. J'ai trouvé une piste avec l'application winthruster et lorsque je charge cette application l'anti malware bloque.
où trouber cet pilote Oem14.inf svp ?
ordinateur assembleur ,
carte mère avec amd a8 5600k apu
carte grahique amd radeon r7 200 serie

Configuration: Windows / Firefox 84.0

ordinateur assembleur ,
carte mère avec amd a8 5600k apu
carte grahique amd radeon r7 200 serie

7 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    tu en es où dans la manipulation?

    tu as toujours le message pour la MAJ de la carte graphique?

    @+
    1
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    ton pc est sous quel OS(W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

    @+

    0
  3. ptytamis Messages postés 10 Statut Membre
     
    je suis sous windows 10 _ 64 bit
    0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    peux-tu me poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques, comme demandé dans mon message précédent --> clique ici

    merci

    @+
    0
    1. ptytamis Messages postés 10 Statut Membre
       
      voici un extrait de l'etat du gestionnaire de périphérique, la carte est déclarée en bon état de fonctionnement mais le pilote :

      L'appareil PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 a eu un problème de démarrage.

      Nom du pilote : oem14.inf
      GUID de classe : {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
      Service : amdkmdag
      Filtres inférieurs :
      Filtres supérieurs :
      Problème : 0x15
      État du problème : 0x0
      0
    2. Pilichou
       
      bonjour moi jai la meme erreur mais jai une carte graphique intel. stp aide moi

      L'appareil PCI\VEN_8086&DEV_1916&SUBSYS_81EB103C&REV_07\3&11583659&0&10 a eu un problème de démarrage.

      Nom du pilote : oem50.inf
      GUID de classe : {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
      Service : igfx
      Filtres inférieurs :
      Filtres supérieurs :
      Problème : 0x15
      État du problème : 0x0
      0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, c'était pour voir si tu n'avais pas d'alerte dans le gestionnaire de péripéhriques (? ou /!\) jaune

    fais ceci:

    1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici

    clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

    2) Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique --> L'appareil PCI\VEN_1002&DEV_6613&SUBSYS_22B01458&REV_00\4&17af19ea&0&0010 a eu un problème de démarrage.

    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> AMD-FORCED-Catalyst-10x64-27.20.14501.28009_20.12.1-drp
    Dossier --> AMD
    Dossier --> FORCED
    Dossier --> Catalyst
    Dossier --> 10x64
    Dossier --> 27.20.14501.28009_20.12.1
    Sélectionne le fichier --> C0361901.inf et OK
    Redémarre



    regarde ce que ça donne pour le fonctionnement du périphérique

    @+
    0
    1. Pilichou
       
      bonjour moi jai la meme erreur mais jai une carte graphique intel. stp aide moi

      L'appareil PCI\VEN_8086&DEV_1916&SUBSYS_81EB103C&REV_07\3&11583659&0&10 a eu un problème de démarrage.

      Nom du pilote : oem50.inf
      GUID de classe : {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
      Service : igfx
      Filtres inférieurs :
      Filtres supérieurs :
      Problème : 0x15
      État du problème : 0x0
      0
  7. ptytamis Messages postés 10 Statut Membre
     
    j'ai réussi la manip que vous m'avez conseiller, après avoir été bêtement arrêter par un logiciel antimalware qui bloquait le micro( plus d'autres démarche personnelles , ..)
    merci tout plein et bonne année
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    merci du retour d'info

    pas de souci pour l'aide, et bonne année également

    @+
    0