Problème ouverture pièce jointe
Résolu/Fermé
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2 réponses
Panth33ra
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mercredi 8 juillet 2020
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Modifié le 30 déc. 2020 à 09:09
Modifié le 30 déc. 2020 à 09:09
Bonjour,
Consulte ceci... https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/problème-de-format-de-pièces-jointes/a6258b65-358a-4cc9-b2d3-a8f815c682f0
Il semble que le problème vienne d'un anti-virus mal configuré !
Vérifie le tien.
Consulte ceci... https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/problème-de-format-de-pièces-jointes/a6258b65-358a-4cc9-b2d3-a8f815c682f0
Il semble que le problème vienne d'un anti-virus mal configuré !
Vérifie le tien.
Bonjour Panth33ra,
Merci pour ta réponse.
Le problème venait en effet de mon anti virus qui suite à une mise à jour à considérer tous les formats de fichier comme potentiellement dangereux et donc les renommaient.
Pour ceux qui aurait Kaspersky et le même problème, il faut aller dans votre anti-virus --> paramètres --> Protection --> Anti virus Email --> Paramètre avancés et dans les filtres des emails, décocher les extensions que vous voulez que votre anti virus ne traite pas comme une menace.
Bonne journée.
Merci pour ta réponse.
Le problème venait en effet de mon anti virus qui suite à une mise à jour à considérer tous les formats de fichier comme potentiellement dangereux et donc les renommaient.
Pour ceux qui aurait Kaspersky et le même problème, il faut aller dans votre anti-virus --> paramètres --> Protection --> Anti virus Email --> Paramètre avancés et dans les filtres des emails, décocher les extensions que vous voulez que votre anti virus ne traite pas comme une menace.
Bonne journée.
