Réglage de la luminosoté de l'écran ne fontionne plus
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tanteelise
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour tout le monde,
Sur mon PC portable asus LAPTOP-GR798D2P , je n'arrive plus du tout à régler la luminosité de l'écran. Ca doit faire au moins 3 semaines et je ne sais pas à quoi c'est dû.
Le pilote de la carte graphique est à jour et c'est une : NVIDIA GeForce RTX 2070
Windows 10 est à jour, dernière version.
J'ai absolument besoin de cette fonction et je suis au bout de mes recherches infructueuses !
Merci,
Cordialement
--
" Qui veut faire quelque chose trouve un moyen ; qui ne veut rien faire trouve une excuse ".
" Avant de blâmer autrui, examinez-vous "
Sur mon PC portable asus LAPTOP-GR798D2P , je n'arrive plus du tout à régler la luminosité de l'écran. Ca doit faire au moins 3 semaines et je ne sais pas à quoi c'est dû.
Le pilote de la carte graphique est à jour et c'est une : NVIDIA GeForce RTX 2070
Windows 10 est à jour, dernière version.
J'ai absolument besoin de cette fonction et je suis au bout de mes recherches infructueuses !
Merci,
Cordialement
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" Avant de blâmer autrui, examinez-vous "
2 réponses
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Panth33ra Messages postés 23148 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 360
Bonjour,
Précise ?... Le modèle est inconnu... LAPTOP-GR798D2P ?
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Bonjour,
c'est : Asus Strix Scar II GL 7040- Pour Asus, les commandes de luminosité sont sur le clavier avec les touches Fn + F5 (augmenter) et Fn + F6 (diminuer). Vérifie que tu as bien installé le driver de ton clavier (ATK Package).
P.S. : le modèle est inconnu... Asus Strix Scar II GL 7040. Le GL7040 n'existe pas. C'est généralement 1 (ou 2 lettres) suivi de 3 chiffres + 2 lettres (ex : GL704**). - oui, je connais les commandes, et tout est à jour.
Le problème c'est que ça ne fonctionne plus.
Je dois retourner le PC j'ai du mal lire le modèle.
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Bonjour Tanteelise,
As tu récemment installé un ou plusieurs logiciels ?
Car sur un autre forum, c’était le logiciel core temp qui empêchait le réglage de la luminosité.
Cdlt.
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Bonjour bendrop, oui HW monitor, je viens de le désinstaller et ça ne change rien.
Pour le modèle du pc c'est celui-ci
https://www.exellent.be/fr/pr/asus-rog-laptop-gl704gw-ev004t-be -
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Il reste un dernier point.
Est-ce que ton PC est toujours protégé par une garantie, si Oui, il faudrait passer par le SAV d'Asus... https://www.asus.com/fr/support/ pas d'autres alternative ! -
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Le magasin, non. Le SAV d'Asus, oui.
Pour le magasin, il me semble qu'un délai existe. Passez ce délai, c'est le SAV du constructeur qui prends le relais. Pour mon PC (dans mon message #1 avec ma signature), je n'ai pas attendu, il est parti directement en SAV après avoir rempli le questionnaire sur leur site.
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