Suppression de message impossible

Résolu/Fermé

papichou Messages postés 86 Date d'inscription samedi 31 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 29 déc. 2020 à 11:52
papichou Messages postés 86 Date d'inscription samedi 31 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 29 déc. 2020 à 18:24

Bonjour,
Depuis quelques jour la touche Suppr de mon clavier est inopérante pour supprimer un mail reçu avec Thunderbird.
Ce n'est pas un problème de clavier car cette touche fonctionne pour supprimer un caractère par exemple, ou avec d'autres logiciels.
Si ça continue ma boîte va déborder...
Merci de votre aide,

Configuration: Windows / Firefox 84.0

A voir également:

Suppression de message impossible
Message - Guide
Forcer suppression fichier - Guide
Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
Message d'absence thunderbird - Guide
Message du pere noel gratuit whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée

1 réponse

Réponse 1 / 1

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
Modifié le 29 déc. 2020 à 11:55

Bonjour,

"Si ça continue ma boîte va déborder..." Bouton droit de la souris ou du pad > Supprimer...

papichou Messages postés 86 Date d'inscription samedi 31 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024
29 déc. 2020 à 12:07

Bonjour et merci de ta réponse, mais...
L'option "supprimer" du bouton droit de la souris ne fonctionne pas non plus.
J'ai essayé de rebooter: aucun changement.
Les mises à jour de thunderbird sont automatiques.

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960 > papichou Messages postés 86 Date d'inscription samedi 31 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024
29 déc. 2020 à 12:28

Il suffisait de le préciser. Tentez de désinstaller puis réinstaller Thunderbird à partir de la dernière version :
https://www.thunderbird.net/fr/

Commencez peut-être par désactiver les éventuelles addons que vous auriez installés.

papichou Messages postés 86 Date d'inscription samedi 31 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 > fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
29 déc. 2020 à 18:24

Bonsoir
J'ai trouvé: le dossier corbeille avait disparu (je ne sais pas pourquoi)
Il faut le recréer (clic droit sur le compte, nouveau dossier, nom du dossier "TRASH" (avec "corbeille" ça ne marche pas))
Et les suppressions fonctionnent de nouveau.
Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

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