Commande shein

Sarah59 -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour*



J’ai fais une commande SHEIN il y’a presque 1mois maintenant et j’ai toujours rien reçu il me dise envoie en attente depuis le 24 décembre 2020 nous sommes actuellement le 27decembre 2020 ils me disent que je serais livré aujourd’hui mais toujours rien il es marquer 25j en transit est-ce normal ? Vous pourriez m’aidez merci

2 réponses

bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378
 
Bonsoir,

Les commandes sur les sites asiatiques comme SHEIN ont une durée de livraison assez longue, de quelques semaines à plusieurs mois. De plus, le suivi n'est pas toujours parfait ...

Si il y a un problème de livraison, tu peux contacter le service client SHEIN en utilisant ce guide https://quels-sont.fr/guides/comment-contacter-le-service-client-shein/

Cdlt.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

La société semble réelle, ça c'est la bonne nouvelle.
Par contre Honk Kong c'est loin et donc comme pas mal de société en Azie ça peut prendre pas mal de temps avoir de voir votre colis arriver.
Cette société est connue pour ses délais et son manque total de support client.

Bonnes fêtes malgré tout.


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