Scanner non détecté

Lucie6262 Messages postés 37 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir
Il y a quelques jours j'ai scanné sans problèmes des documents via mon imprimante HP envy 4520 series
Aujourd'hui j'ai voulu re scanné des documents mais il y a un message d'erreur
J'ai supprimé et remis mon imprimante, mis à jour les pilotes... rien y fait
Je ne peux toujours pas scanner

J'espère que vous auriez la solution
Merci d'avance

1 réponse

  1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
     
    Bonjour
    faite une restauration système a une date antérieur a votre problème

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