Scanner non détecté

Lucie6262 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir
Il y a quelques jours j'ai scanné sans problèmes des documents via mon imprimante HP envy 4520 series
Aujourd'hui j'ai voulu re scanné des documents mais il y a un message d'erreur
J'ai supprimé et remis mon imprimante, mis à jour les pilotes... rien y fait
Je ne peux toujours pas scanner

J'espère que vous auriez la solution
Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
faite une restauration système a une date antérieur a votre problème

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