Impossible de détacher un compte Free mobile [Résolu]

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Bonjour,

J'ai essayé de détacher un compte secondaire Free mobile sur mon compte principal résilié, impossible de le faire, la touche détacher n'affiche plus sur mon compte principal résilié. Impossible de joindre service client au 3244 plusieurs reprises.

Est-ce que je pourrais demander cette démarche dans une boutique Free à Strasbourg ?

Ou faire cette demande chez Free service Mobile par une lettre recommandée au siège à Paris ?

Est-ce que Free service Mobile pourrait faire le détachement sur un compte principal résilié ?

Ou il est préférable de résilié mon compte secondaires par une lettre recommandée au siège à Paris en même temps demander la création un nouveau abonnement par portabilité numéro mobile?.


Dans l'attente d'une réponse !!!

Bien cordialement.

Sabrina.


Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

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Bonjour,
pour le 3244 il faut rappeller aussitôt jusqu'à ce que tu es quelqu'un mais pour les joindre le mieux c'est https://assistance.free.fr/facetofree/