PC qui ne détecte plus la wifi

Umi -  
bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai mis mon PC en veille et là, plus de wifi.J'ai redemmarer mon ordinateur, et je suis allée dans les paramètres>Etat>dépanner.
On me dit que la carte Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter rencontre des problèmes de pilote ou de matériel.
Je ne sais pas comment ça se fait je n'ai rien touché, et rien changé. Mon PC est un Acer Nitro 5. Sous Windows 10.

Merci d'avance.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jeannets Messages postés 28238 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 
Bonjour,

Ne crois pas ça...! si Windows fait une mise à jour automatique, tu ne vois rien et ton PC n'est plus le même... (j'exagère un peu)

-- Ça arrive trop souvent avec la wifi... si ta wifi (Qualcomm Atheros QCA61x4A) n'est pas agrée par la religion de Microsoft... il ne le met pas à jour, s'il ne le désactive pas...

Voici les drivers à télécharger sans installer... continue la lecture.

https://drv.oemdrivers.com/network-qualcomm-atheros-qca61x4a-wireless/win1064-12.0.0.916-whql.zip

Wifi et Bluetooth

https://drv.oemdrivers.com/network-qualcomm-atheros-qca61x4a-wireless/Qualcomm-QCA61x4A-QCA9377-Wi-Fi-and-Bluetooth-Driver_MKFDK_WIN_12.0.0.448_A15_05.EXE

Donc tu désinstalle ce qui existe, redémarre ton PC... puis installe ces pilotes... puis redémarre à nouveau
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Réponse 2 / 3
bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 802
 
Bonjour,
Télécharge le pilote de ta carte Réseau https://www.ath-drivers.eu/download-driver-nr-377-for-atheros-QCA61x4A-and-Windows10.html
Décompresse dans un dossier le fichier que tu viens de télécharger, pour l'installer va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur ta carte Qualcomm Atheros QCA61x4A choisir Mettre à jour le pilote puis Rechercher un pilote sur mon ordinateur puis sélectionner le dossier où tu as décompressé le pilote téléchargé précédemment puis sélectionne le sous dossier nommé 64 si ta version de Windows 10 est en 64 bits si elle est en 32 bits c'est le dossier 32 qu'il faudra sélectionner, puis clique sur suivant.
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Umi
 
D'accord je pense que le problème c'est que je l'ai jamais mis a jour~ du coup je choisie Rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour ou parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote! Merci d'avance pour votre réponseQ
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Réponse 3 / 3
Umi
 
D'accord merci pour ses deux réponses! Le seul problème c'est que je peux pas le télécharger sur mon Pc car je peut pas accéder à Google et tous :/
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bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 802
 
Tu peux accéder à internet et à Google vu que tu communiques avec moi c'est que tu accédes à internet, donc soit tu télécharges le pilote et tu le mets sur une clé USB ensuite tu l'installes sur ton pc, soit tu connectes à ta box ton pc en panne avec un câble Ethernet et tu télécharges ton fichier, soit tu fais un partage de connexion avec ton smartphone en USB https://support.google.com/android/answer/9059108?hl=fr
Tu vois bien que tu as internet il faut réfléchir un peu c'est tout ;)
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