Besoin d'orientations
Elie
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Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour la famille
J'ai une imprimante deskjet 2130 qui fonctionnait très bien, mais subitement lorsque je lence des impressions il y a aucune réaction, le rouleau d'entraînement papier ne fait aucun mouvement. Besoin des quelques explications et orientations. merci d'avance
J'ai une imprimante deskjet 2130 qui fonctionnait très bien, mais subitement lorsque je lence des impressions il y a aucune réaction, le rouleau d'entraînement papier ne fait aucun mouvement. Besoin des quelques explications et orientations. merci d'avance
1 réponse
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Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
Bonjour,
Tu es sous Windows 10 ?
As-tu installé le dernier driver datant d'octobre 2020... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-2130-all-in-one-printer-series/7174550 (v12.1.5139.03) pour commencer... Tu as aussi l'outil de diagnostic (v5.5.1.013) de décembre 2020 à installer.
