Problème clavier

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Zarm - 9 déc. 2020 à 16:37
Zarm - 9 déc. 2020 à 18:12

Bonjour,

Je rencontre un problème avec le clavier de mon PC pro book HP lorsque j’appuie sur une lettre elle s’affiche au moins 18 fois sur l’écran qui peut m’aider s’il vous plaît merci d’avance de votre aide

Configuration: iPhone / Safari 604.1

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Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
9 déc. 2020 à 16:39

Bonjour,
Est-ce que ton PC est récent ou est-ce que sa garantie (2 ans) est toujours active ?

Zarm
9 déc. 2020 à 16:57

Salut, c’est mon pc pro, il est de août

Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757 > Zarm
9 déc. 2020 à 17:03

...donc, tu peux contacter leur SAV pour une prise en charge de ton PC portable... https://support.hp.com/fr-fr/contact-hp

Zarm > Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
9 déc. 2020 à 18:12

Merci,
Je l’ai est eu au tel, disque dur bloqué !!!éteindre le PC et
Rester appuyer 30s sur la touche de démarrage.

Ensuite ils ont pris la main pour la maj de mon BIOS.

Merci pour ton aide

Problème clavier

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