RAM détectée partiellement Windows 10

Résolu
Charles -  
Carlitoes42 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai 16 Go de RAM installée sur mon PC. Dans le bios, ou dans des logiciels comme CPU-Z ou TousLesDrivers, les 16Go sont bien reconnus. Seulement quand je vais dans les informations système Windows ou dans le gestionnaire de tâches, seulement 8 Go sont reconnus.

Comment pourrais-je remédier à ce problème ?

Merci d'avance,

Charles

4 réponses

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    donnez capture écran du gestionnaire des tâches
    onglet " Performance > Mémoire "

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  2. Carlitoes42 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Voilà
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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      effectivement windows en reconnait que 8 Go
      et c'est pas un problème de mémoire réservé
      vos 16 Go c'est une ou deux barrettes de 2*8 Go ?
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  3. Carlitoes42 Messages postés 3 Statut Membre
     
    C'est deux barrettes de 8 Go
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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      donc une des barrettes n'est pas reconnu par windows ???
      si c'est un Pc de bureau (une tour)
      changer une barrette d'emplacements
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  4. Carlitoes42 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Finalement j'ai lancé mon PC avec une seule, éteint, lancé avec deux et c'est OK, merci
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