Vpn et cisco

Bonjour je fais le télétravail et voici le problème :
- Je connecte avec le vpn watchgaurd pour travailler et j'utilise le logiciel Cisco pour faire des appels téléphoniques
- j'ai quelques appels qui coupent, la personne au bout de ligne m'entends toujours contrairement à moi
- lorsque j'analyse les rtp avec wireshirk ca affiche l'erreur suivante:
Icmp ,Destination unreachable entre l'adresse ip de l'enregistreur web des appels téléphoniques et l'adresse virtual ip de watchguard .
Svp votre aide tres apprécié. Merci

2 réponses

  1. Bonjour,
    Pourquoi utiliser un VPN pour passer un appel? vous faites du POP-up calls? IT?
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    1. Parceque en faisant de télétravail, je dois connecter avec watchguard pour faire fonctionner tout sinon rien ne fonctionne. C'est pour la sécurité de réseau et la procédure des départements informatiques.
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  2. salut,
    il vaut mieux que tu signales le problème au gestionnaire de ton vpn.
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    1. Le gestionnaire de vpn n'ont pas trouver de solution c'est pour ça je suis ici ....
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    2. @abiy0001Ne connaissant pas leur réseau et leur architecture, ça va être difficile de trouver sans faire de mesures de pertes de paquets sur les équipements et liaisons, impossible à faire à leur place.
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