Vpn et cisco

Fermé
abiy0001 Messages postés 19 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020 - 7 déc. 2020 à 01:13
brupala Messages postés 110401 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 - 7 déc. 2020 à 10:19
Bonjour je fais le télétravail et voici le problème :
- Je connecte avec le vpn watchgaurd pour travailler et j'utilise le logiciel Cisco pour faire des appels téléphoniques
- j'ai quelques appels qui coupent, la personne au bout de ligne m'entends toujours contrairement à moi
- lorsque j'analyse les rtp avec wireshirk ca affiche l'erreur suivante:
Icmp ,Destination unreachable entre l'adresse ip de l'enregistreur web des appels téléphoniques et l'adresse virtual ip de watchguard .
Svp votre aide tres apprécié. Merci
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2 réponses

Bonjour,
Pourquoi utiliser un VPN pour passer un appel? vous faites du POP-up calls? IT?
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abiy0001 Messages postés 19 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020
7 déc. 2020 à 01:56
Parceque en faisant de télétravail, je dois connecter avec watchguard pour faire fonctionner tout sinon rien ne fonctionne. C'est pour la sécurité de réseau et la procédure des départements informatiques.
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brupala Messages postés 110401 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 13 827
7 déc. 2020 à 08:31
salut,
il vaut mieux que tu signales le problème au gestionnaire de ton vpn.
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abiy0001 Messages postés 19 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020
7 déc. 2020 à 10:08
Le gestionnaire de vpn n'ont pas trouver de solution c'est pour ça je suis ici ....
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brupala Messages postés 110401 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 13 827 > abiy0001 Messages postés 19 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020
7 déc. 2020 à 10:19
Ne connaissant pas leur réseau et leur architecture, ça va être difficile de trouver sans faire de mesures de pertes de paquets sur les équipements et liaisons, impossible à faire à leur place.
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