Son plus fort du côté droit que gauche (écouteur ryght dyplo 2 sans fil)

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Bonjour,
Je viens d'acheter très récemment (2 jours )des écouteurs sans fil ryght dyplo 2 et après des deux jours d'utilisation sans aucune chute j'ai remarqué que depuis ce matin le son est très faible depuis l'écouteur gauche
Pourriez vous m'aider ?


Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.198

2 réponses

Jai le même problème, j'en n'ai acheter hier et ce matin quand je les reprends, l'écouteur gauche a un son beaucoup plus faible alors qu'ils ont subit aucune chute...
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25 novembre 2021

Bonjour,

Je vous invite à les recharger complètement puis à les réinitialiser en suivant les instructions de synchronisation de votre produit : https://ryght.com/fr/notices

Avant de les recharger, vérifiez bien que rien ne gêne le point de contact entre le boîtier et les écouteurs (si vous avez des JAM il faut enlever la protection plastifiée qui recouvre la partie cuivrée).

Si le problème persiste, veuillez vous rapprocher auprès de vos revendeur pour procéder à un échange.

Bonne journée !