Pc en sursis

Fermé
riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020 - 3 déc. 2020 à 11:08
riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020 - 5 déc. 2020 à 11:12
Bonjour à tous et toutes,
j'ai mon pc portable MSI CR 610 qui a son écran noir et le voyant bleu fixe (lune).
Pouvez vous essayer de m'aider à le sauver.
Merci
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20 réponses

MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
3 déc. 2020 à 11:13
Salut ,

Essaie de laisser appuyer power jusqu'à ce que le pc s'éteigne puis rallume le .

Si pareil débranches le chargeur , enlèves la batterie , appuie une minute sur power puis rebranches et rallume
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
3 déc. 2020 à 11:33
Bonjour,
ce test a été effectué mais aucun succès.
De plus lorsque je le rallume il m'est impossible de tenir le temps indiqué car il s'éteint seul.
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MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
3 déc. 2020 à 11:38
De plus lorsque je le rallume il m'est impossible de tenir le temps indiqué car il s'éteint seul. 


comprends pas ? l'appuie d'une minute sur power doit se faire pc éteins sans batterie ni chargeur . Ensuite tu rebranches électriquement et tu l'allumes normalement
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
3 déc. 2020 à 11:47
Ok, je n'avais pas compris cette manip.
Je viens d'effectuer celle-ci.
- Branchement au secteur sans batterie et rallumage....
- dois-je repositionner la batterie également?
Toujours pareil, le voyant bleu est fixe et l’écran est toujours noir.
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MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
3 déc. 2020 à 12:02
essaie de démarrer qu'avec la batterie .

Est ce que le voyant disque dur clignote ou reste allumé ? (à côté du voyant lune et batterie)
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
Modifié le 3 déc. 2020 à 12:10
Avec la batterie cela est pareil;
Seul les voyants de charge batterie et lune sont allumés.
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MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
3 déc. 2020 à 12:17
Quand tu démarrer le PC , tu n'as absolument rien à l'écran ? même pas le logo du pc?

Essaie ceci :
=> Enlèves tout ce qui est électrique (batterie/chargeur)
=> Appuie 30 s pour vider l'élec statique sur power
=> Sous le PC , il y a un grand carter , démontes le et vois combien tu as de barrettes mémoire
=> Si tu en as deux , enlèves en une et essie de démarrer (batterie ou chargeur).
=> Si pareil , refait la procédure et inverses la barette
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
3 déc. 2020 à 12:20
Ok reçu.
Je reviens vers toi après la manipulation.
Merci pour ton aide.
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
Modifié le 3 déc. 2020 à 14:48
Après le différents test effectués, aucune amélioration.
L’écran est toujours noir.
Pour information, j'avais deux barettes...
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MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
3 déc. 2020 à 14:48
Et pour ça : ?

 Quand tu démarrer le PC , tu n'as absolument rien à l'écran ? même pas le logo du pc? 

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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
Modifié le 3 déc. 2020 à 14:56
Négatif.
Aucun bip de défaut non plus.
Le disque dur est équipé de Windows 7 es ce une difficulté?
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MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
3 déc. 2020 à 15:18
C'est pas bon , si absolument rien ne s'affiche , c'est que la carte mère à un souci .

Tu peux toujours essayer de le brancher sur un écran externe , mais j'y crois pas trop .
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
3 déc. 2020 à 15:22
Je te confirme que la carte mère ne renvoi aucun signal sur un écran externe.
Je vais devoir opérer celui-ci à cœur ouvert...
Merci pour toute tes solutions quand même.

Cordialement
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MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
3 déc. 2020 à 15:35
Au cas où , regardes ICI , au niveau de la meilleure réponse (en vert)
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
3 déc. 2020 à 15:44
Merci pour cette information.
Je vais tester celle-ci et te tiens informé.
Le mien est in MSI CR 610 et un CX 600 mais quand même cela vaut le coup d'essayer.
Bonne fin d'après midi.
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MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
3 déc. 2020 à 15:46
Oui , mais ce genre de procédure est faisable sur n'importe quel PC .

Fais un retour si ça fonctionne ; )
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
3 déc. 2020 à 17:44
Sans soucis.
Merci.
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
4 déc. 2020 à 11:41
Bonjour,
suite à la manip d'hier je confirme que je ne suis pas arrivé à enlever le mode veille de mon MSI CR 610.
Aurais tu d'autres manip à me proposer?
Dans l'attente même négative, je reste disponible.
A bientôt.
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MisteryBean Messages postés 8752 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2024 1 227
4 déc. 2020 à 19:05
RE_

Rien de plus malheureusement . Je crois que la CM est bien HS .

En dernier recours , tu peux essayer de les contacter : https://fr.msi.com/support/contact
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riquet31 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2020
5 déc. 2020 à 11:12
Bonjour!
Je pense aussi.
Pourtant celui qui me l'as vendu avait mis des photos pour informer qu'elle fonctionnait.
A ce jour, la personne n'est plus visible sur le site d'achat.
Merci quand même pour toute les informations et tests a réaliser.
Cordialement

Bonne journée et week-end
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