Problème pour scanner

Résolu
Princesse542909963 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13202 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, pourriez vous m'aider à scanner un document de mon ordinateur Windows 10 à mon imprimante Canon Pixma Ref: TS5100..
J'arrive à faire une simple copie, mais mon imprimante n'accepte pas scanner de mon ordinateur ...
Merci pour votre aide, mais je vous demanderai de me faire cette réponse ds un langage simple pour moi ( je ne suis pas très poussée en informatique : 80 ans ) Merci de tte votre compréhension .
Cordialement.
Andrée
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3 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
vous dite " pourriez vous m'aider à scanner un document de mon ordinateur Windows 10 à mon imprimante "

un scan ce fait de l'imprimante a l'ordinateur et pas l'inverse !!

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Pierr10 Messages postés 13202 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429
 
Bonjour,

Vous avez différentes façons de procéder :

1) Depuis l'imprimante :
Vous placez l'original sur la vitre et vous sélectionnez Scan sur l'écran de contrôle. Vous retrouvez normalement le document numérisé dans Mes documents sur l'ordinateur.

2) Vous utilisez Quick Menu :

3) Dans le menu Démarrer vous allez à Canon Utilities et vous cliquez sur IJ Scan Utility. Vous arrivez au menu le plus complet :

- Vous pouvez lancer directement le scan en cliquant sur Document, Auto etc.
- Vous pouvez aussi accéder aux paramètres et notamment choisir le dossier dans lequel arrive le scan.
- ScanGear vous permet de faire un travail beaucoup plus fin, notamment en contrôlant la luminosité et le contraste et en choisissant la zone du document à numériser.
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Princesse542909963 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Excusez moi ! je ne sais pas si je me suis bien fait comprendre ? mais ce n'est pas mon problème actuel : je ne peux pas scanner un dossier venant de mon ordinateur à mon IMPRIMANTE CI-DESSUS ds mon message ...Merci d'avance
Andrée
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
ont ne peut pas scanner de l'ordinateur a l'imprimante ça n'existe pas
c'est l'inverse qui ce fait
de l'imprimante a l'ordinateur !!!

de l'ordinateur a l'imprimante ça s'appelle imprimer
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Pierr10 Messages postés 13202 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 429
 
Désolé ! Je ne comprends pas ! Vous n'utilisez sans doute pas le bon vocabulaire, ou alors vous voulez faire quelque chose que l'imprimante ne peut par faire.

Déjà vous ne pouvez pas scanner un dossier qui est un ensemble de fichiers. On ne peut scanner que des documents papier.

Votre imprimante a 3 fonctions :
1) Imprimer un document se trouvant sous forme de fichier sur votre ordinateur de façon à obtenir une version papier du document.
2) Copier un document papier : il s'agit d'un fonctionnement en photocopieur.
3) Scanner un document papier : vous obtiendrez un fichier (en général jpg ou pdf) qui est la version numérique de votre document papier.

Expliquez clairement votre problème.
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