Problème pour scanner [Résolu]

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15 janvier 2021
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Bonjour, pourriez vous m'aider à scanner un document de mon ordinateur Windows 10 à mon imprimante Canon Pixma Ref: TS5100..
J'arrive à faire une simple copie, mais mon imprimante n'accepte pas scanner de mon ordinateur ...
Merci pour votre aide, mais je vous demanderai de me faire cette réponse ds un langage simple pour moi ( je ne suis pas très poussée en informatique : 80 ans ) Merci de tte votre compréhension .
Cordialement.
Andrée

3 réponses

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15 janvier 2021
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Bonjour
vous dite " pourriez vous m'aider à scanner un document de mon ordinateur Windows 10 à mon imprimante "

un scan ce fait de l'imprimante a l'ordinateur et pas l'inverse !!

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Bonjour,

Vous avez différentes façons de procéder :

1) Depuis l'imprimante :
Vous placez l'original sur la vitre et vous sélectionnez Scan sur l'écran de contrôle. Vous retrouvez normalement le document numérisé dans Mes documents sur l'ordinateur.

2) Vous utilisez Quick Menu :

3) Dans le menu Démarrer vous allez à Canon Utilities et vous cliquez sur IJ Scan Utility. Vous arrivez au menu le plus complet :

- Vous pouvez lancer directement le scan en cliquant sur Document, Auto etc.
- Vous pouvez aussi accéder aux paramètres et notamment choisir le dossier dans lequel arrive le scan.
- ScanGear vous permet de faire un travail beaucoup plus fin, notamment en contrôlant la luminosité et le contraste et en choisissant la zone du document à numériser.
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Excusez moi ! je ne sais pas si je me suis bien fait comprendre ? mais ce n'est pas mon problème actuel : je ne peux pas scanner un dossier venant de mon ordinateur à mon IMPRIMANTE CI-DESSUS ds mon message ...Merci d'avance
Andrée
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15 janvier 2021
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ont ne peut pas scanner de l'ordinateur a l'imprimante ça n'existe pas
c'est l'inverse qui ce fait
de l'imprimante a l'ordinateur !!!

de l'ordinateur a l'imprimante ça s'appelle imprimer
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Désolé ! Je ne comprends pas ! Vous n'utilisez sans doute pas le bon vocabulaire, ou alors vous voulez faire quelque chose que l'imprimante ne peut par faire.

Déjà vous ne pouvez pas scanner un dossier qui est un ensemble de fichiers. On ne peut scanner que des documents papier.

Votre imprimante a 3 fonctions :
1) Imprimer un document se trouvant sous forme de fichier sur votre ordinateur de façon à obtenir une version papier du document.
2) Copier un document papier : il s'agit d'un fonctionnement en photocopieur.
3) Scanner un document papier : vous obtiendrez un fichier (en général jpg ou pdf) qui est la version numérique de votre document papier.

Expliquez clairement votre problème.