Je peux imprimer mais je ne peux pas numériser

ZozazoZ -  
 ZozazoZ -
Bonjour,

je galère avec une imprimante Hp Deskjet 2720. Elle est en Wifi, je peux imprimer, mais je ne peux pas numériser. voici les infos que je peux vous donner:

https://www.casimages.com/i/20112812465635609.png.html
https://www.casimages.com/i/20112812471858778.png.html

Je suis sous Xubuntu.

Quelles solution y a t-il ?

Merci




Configuration: Linux / Firefox 83.0
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
zipe31 Messages postés 38797 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 435
 
Salut,

D'après le message d'erreur il te manque hp-plugin…

0
ZozazoZ
 
J'obtiens ce message d'erreur: https://www.casimages.com/i/201128041439691776.png.html
0
zipe31 Messages postés 38797 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 435 > ZozazoZ
 
Tape "y" (yes) pour forcer l'install quand même.

Si ça foire encore, essaie le téléchargement du .run et une install manuelle.
0
Réponse 2 / 3
ZozazoZ
 
Je clic sur "y": https://www.casimages.com/i/201129125026574279.png.html

Manuellement: https://www.casimages.com/i/201129124256652707.png.html

Rien ne fonctionne.
0
zipe31 Messages postés 38797 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 435
 
Bizarre ;-(

Est-ce que sane et sane-utils sont installés ? (À installer s'ils ne le sont pas)

Si oui, que renvoie la commande 
scanimage -L
?
0
Réponse 3 / 3
ZozazoZ
 
Bonjour zipe31

Désolé pour le temps de la réponse, je n'ai plus eu accès à l'imprimante.
J'installerais les deux lundi.

Je te tien au courant .

Merci
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